Junior HVAC Technical Support Specialist - Remote

LHH; Albiate; Ibrido; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Ticket Edenred 7€/giorno

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH è alla ricerca di un Junior Technical Support Specialist - HVAC per supportare le piattaforme di supervisione HVAC. La figura si occupa di gestione ticket, assistenza remota, e supporto multi-livello a clienti e CAT, affiancando i colleghi Senior nelle configurazioni di sistema e nelle release software.

Si offre contratto a tempo indeterminato con RAL 35-45K, smart working possibile, buoni pasto, assicurazione sanitaria integrativa e PC aziendale. Sede Lombardia – Milano /Peschiera Borromeo.

Competenze

• Conoscenza teorica e/o pratica delle infrastrutture di rete (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
• Base o esperienza su gestione e interrogazione di database (preferibilmente SQL o timeseries).
• Buona conoscenza dell’inglese tecnico.
• Buona padronanza nell'uso del PC e dei principali applicativi Office.

Mansioni

• Gestionare ticket e prioritarizzare richieste di supporto tecnico.
• Fornire assistenza remota per diagnosi e risoluzione di problemi su piattaforme HVAC.
• Relazionarsi con clienti esterni, CAT e colleghi interni per supporto multi-livello.
• Affiancare i Senior nella configurazione e gestione update di sistema e release software.
• Contribuire alla redazione e aggiornamento della documentazione tecnica.

Conoscenze

TCP/IP

Routing

Firewall

VPN

SQL

Timeseries DB

Inglese tecnico

Office

Problem solving

Comunicazione

Strumenti

SQL

Timeseries DB

PC/Office

Descrizione del lavoro

LHH è alla ricerca di un Junior Technical Support Specialist - HVAC per supportare le piattaforme di supervisione HVAC. La figura si occupa di gestione ticket, assistenza remota, e supporto multi-livello a clienti e CAT, affiancando i colleghi Senior nelle configurazioni di sistema e nelle release software.

Si offre contratto a tempo indeterminato con RAL 35-45K, smart working possibile, buoni pasto, assicurazione sanitaria integrativa e PC aziendale. Sede Lombardia – Milano /Peschiera Borromeo.