Junior HVAC Technical Support Specialist - Remote

LHH

Villa d'Almè

In loco

EUR 35.000 - 45.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

Generatore di candidature

Una candidatura completa in un minuto — curriculum e lettera di presentazione personalizzati, pronti da inviare.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Buoni pasto 7€/giorno

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH presenta una opportunità per Junior Technical Support Specialist - HVAC con sede in Lombardia, Milano/Peschiera Borromeo. Il ruolo prevede gestione ticket, assistenza tecnica da remoto e supporto multili livello a clienti esterni e team interni.

Il candidato ideale ha basi di reti, DB e inglese tecnico, con proattività e capacità di lavorare in autonomia. Si offre contratto a tempo indeterminato e possibilità di smart working, oltre a benefit aziendali.

Competenze

Buona conoscenza teorica e/o pratica delle infrastrutture di rete (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
Nozioni di base o prima esperienza con interrogazione di database (preferibilmente SQL o timeseries).
Buona conoscenza della lingua inglese, soprattutto inglese tecnico.
Ottima padronanza nell’uso del PC e del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint).

Mansioni

Gestione ticket: prendere in carico e gestire richieste di supporto tecnico tramite la piattaforma aziendale.
Assistenza tecnica da remoto per diagnosi e risoluzione di problematiche sulle piattaforme HVAC.
Supporto multilivello: interfacciarsi con clienti esterni, CAT e colleghi interni.
Gestione sistemi: affiancare i Senior nella configurazione e negli aggiornamenti di sistema.
Documentazione: redigere e aggiornare la documentazione tecnica e le best practice.