Junior HVAC Technical Support Specialist (Remote)

LHH

Cisano Bergamasco

In loco

EUR 35.000 - 45.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

Generatore di candidature

Una candidatura completa in un minuto — curriculum e lettera di presentazione personalizzati, pronti da inviare.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Ticket Edenred del valore di 7€/giorno

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH cerca un Junior Technical Support Specialist - HVAC per supportare le piattaforme di supervisione degli impianti HVAC. Contratto a tempo indeterminato, sede in Lombardia – Milano/Peschiera Borromeo, con possibilità di smart working.

La funzione prevede gestione ticket, assistenza tecnica da remoto, supporto multilivello e affiancamento ai colleghi senior, oltre alla redazione di documentazione tecnica per migliorare la risoluzione delle problematiche.

Competenze

Buona conoscenza teorica e/o pratica delle infrastrutture di rete (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
Nozioni di base o prima esperienza su gestione e interrogazione di database (preferibilmente SQL o timeseries).
Buona conoscenza della lingua inglese, in particolare inglese tecnico.
Ottima padronanza nell’uso del PC e dei principali applicativi Office.

Mansioni

Gestione Ticket: prendere in carico e gestire le richieste di supporto tecnico via piattaforma interna.
Assistenza Tecnica: supporto da remoto per diagnosi e risoluzione di problematiche sulle piattaforme HVAC.
Supporto Multilivello: relazionarsi con clienti esterni, CAT e colleghi interni.
Gestione Sistemi: affiancare i coll.“Senior” nella configurazione e aggiornamenti di sistema e software.
Documentazione: contribuire alla redazione e all’aggiornamento della documentazione tecnica.