Junior HVAC Technical Support - Remote-Friendly

LHH

Verretto

In loco

EUR 35.000 - 45.000

Tempo pieno

3 giorni fa

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH è alla ricerca di una figura di Junior Technical Support Specialist - HVAC per la sede di Milano. La risorsa gestirà ticket, fornirà assistenza tecnica da remoto su piattaforme di supervisione HVAC e collaborerà con CAT e team interni per risolvere problemi tecnici.

Contratto a tempo indeterminato; RAL 35-45k. L'offerta comprende smart working, buoni pasto, assicurazione sanitaria integrativa, PC aziendale e auto aziendale.

Competenze

Buona conoscenza teorica/pratica delle infrastrutture di rete (TCP/IP, VPN, firewall).
Nozioni di base o esperienza con database SQL o timeseries.

Mansioni

Gestione Ticket: Prendere in carico richieste di supporto tramite piattaforma ticketing.
Assistenza Tecnica da remoto su piattaforme di supervisione HVAC.
Supporto multilivello a clienti esterni, CAT e colleghi interni.
Affiancamento Senior nella configurazione e aggiornamenti di sistema.
Redazione/update della documentazione tecnica e delle best practice.

Conoscenze

Problem Solving

Comunicazione

Analytical thinking

Proactivity

Networking concepts

SQL knowledge

Strumenti

TCP/IP

VPN

Firewall

SQL databases

Timeseries databases

Office suite

Descrizione del lavoro

Contratto a tempo indeterminato; RAL 35-45k. L'offerta comprende smart working, buoni pasto, assicurazione sanitaria integrativa, PC aziendale e auto aziendale.

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