Junior HVAC Support Specialist - Smart Working

LHH

Pernate

Ibrido

EUR 35.000 - 45.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

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Una candidatura apposita per questa offerta — un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, perfettamente in linea con l'annuncio.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH cerca una figura di Junior Technical Support Specialist - HVAC per supporto tecnico da remoto su piattaforme di supervisione HVAC. Ruolo basato a Milano, con possibilità di smart working e supporto a clienti e CAT.

La posizione prevede gestione ticket, assistenza tecnica multilivello e affiancamento a colleghi senior su aggiornamenti di sistema e rilascio di software. Ottime opportunità di crescita in ambiente energetico e di automazione.

Competenze

Buona conoscenza teorica e/o pratica delle infrastrutture di rete (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
Nozioni di base o esperienza in gestione e interrogazione di database (preferibilmente SQL o timeseries).
Buona conoscenza della lingua inglese, con attenzione all’inglese tecnico.
Ottima padronanza nell’uso del PC e del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint).

Mansioni

Gestione Ticket: Prendere in carico e gestire le richieste di supporto tecnico tramite la piattaforma aziendale di ticketing.
Assistenza Tecnica: Fornire supporto da remoto per diagnosi e risoluzione di problematiche tecniche sulle piattaforme di supervisione per impianti HVAC.
Supporto Multilivello: Relazionarsi efficacemente e fornire supporto tecnico a clienti esterni, CAT e colleghi interni.
Gestione Sistemi: Affiancare i colleghi Senior nella configurazione e gestione degli aggiornamenti di sistema e delle release software.
Documentazione: Contribuire alla redazione e all'aggiornamento della documentazione tecnica e delle best practice.