Junior Support Tecnico HVAC (Smart Working)

LHH; San Martino Siccomario; In loco; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Buoni pasto 7€/giorno

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH cerca una figura di Junior Technical Support Specialist - HVAC per Milano. La persona si occuperà di gestione ticket, assistenza da remoto su piattaforme HVAC e supporto multi‑livello a clienti esterni e CAT.

Verrà affiancato/a da colleghi senior per configurazioni e aggiornamenti di sistema, contribuendo a documentare le best practice. Il ruolo prevede un contratto a tempo indeterminato e sede a Milano con possibilità di smart working parziale.

Competenze

• Conoscenza teorica e/o pratica delle infrastrutture di rete (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
• Nozioni di base o primo contatto con database SQL o timeseries.
• Buona padronanza dell’inglese tecnico.
• Ottima capacità nell’uso del pacchetto Office.

Mansioni

• Gestione ticket: presa in carico e prioritizzazione delle richieste.
• Assistenza tecnica da remoto per diagnosi e risoluzione su piattaforme HVAC.
• Supporto multilivello a clienti esterni, CAT e colleghi interni.
• Affiancamento Senior per configurazione e aggiornamenti di sistema.
• Redazione e aggiornamento documentazione tecnica e best practice.

Conoscenze

Infrastrutture di rete

SQL/Timeseries DB

Inglese tecnico

Office (Word/Excel/PowerPoint)

Descrizione del lavoro

LHH cerca una figura di Junior Technical Support Specialist - HVAC per Milano. La persona si occuperà di gestione ticket, assistenza da remoto su piattaforme HVAC e supporto multi‑livello a clienti esterni e CAT.

Verrà affiancato/a da colleghi senior per configurazioni e aggiornamenti di sistema, contribuendo a documentare le best practice. Il ruolo prevede un contratto a tempo indeterminato e sede a Milano con possibilità di smart working parziale.