Junior HVAC Support Specialist – Smart Working

LHH; Garbagnate Monastero; In loco; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH cerca una figura Junior Technical Support Specialist - HVAC per supportare le piattaforme di supervisione HVAC. La posizione prevede gestione ticket, assistenza da remoto e supporto multilivello a clienti esterni, CAT e team interni, con affiancamento a colleghi senior.

Si richiede buona conoscenza di reti, basi di DB (SQL/timeseries) e inglese tecnico, oltre a ottima padronanza delle applicazioni Office. Sede: Lombardia, Milano/Peschiera Borromeo, contratto a tempo indeterminato.

Competenze

• Buona conoscenza teorica e/o pratica delle infrastrutture di rete (pubbliche/private).
• Nozioni di base o prima esperienza in gestione e interrogazione di database (SQL o timeseries).
• Buona conoscenza della lingua inglese, con focus sull'inglese tecnico.
• Ottima padronanza di PC e del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint).

Mansioni

• Gestione Ticket: prendere in carico e gestire richieste di supporto tecnico via piattaforma di ticketing.
• Assistenza Tecnica: supporto da remoto per diagnosi e risoluzione di problematiche su piattaforme HVAC.
• Supporto Multilivello: interfacciarsi con clienti esterni, CAT e colleghi interni.
• Gestione Sistemi: affiancare Senior in configurazione e aggiornamenti di sistema e release software.
• Documentazione: contribuire a redazione e aggiornamento di documentazione tecnica e best practice.

Conoscenze

Reti IP/TCP

SQL/Timeseries

Inglese tecnico

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

LHH cerca una figura Junior Technical Support Specialist - HVAC per supportare le piattaforme di supervisione HVAC. La posizione prevede gestione ticket, assistenza da remoto e supporto multilivello a clienti esterni, CAT e team interni, con affiancamento a colleghi senior.

Si richiede buona conoscenza di reti, basi di DB (SQL/timeseries) e inglese tecnico, oltre a ottima padronanza delle applicazioni Office. Sede: Lombardia, Milano/Peschiera Borromeo, contratto a tempo indeterminato.