Junior HVAC Support Specialist - Remote-friendly Growth

LHH; Bulciago; Ibrido; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH cerca per azienda specializzata nello sviluppo di soluzioni per l’efficienza energetica e l’automazione degli edifici una figura di Junior Technical Support Specialist - HVAC con sede a Milano. Il ruolo prevede gestione ticket, assistenza remota su piattaforme di supervisione HVAC e supporto multilivello a clienti esterni e CAT.

La posizione richiede conoscenze di rete, SQL di base e ottima padronanza dell’inglese tecnico.

Competenze

• Conoscenza teorica o pratica delle infrastrutture di rete (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
• Nozioni di base su database/Timeseries (SQL o simili).
• Buona padronanza dell'inglese tecnico e capacità di lettura di documentazione.

Mansioni

• Gestione ticket: prendere in carico e gestire richieste di supporto tecnico.
• Assistenza tecnica da remoto per diagnosi e risoluzione problemi su piattaforme HVAC.
• Supporto multilivello a clienti esterni, CAT e colleghi interni.
• Affiancare i colleghi Senior nelle configurazioni e aggiornamenti di sistema.
• Redigere e aggiornare documentazione tecnica e best practice.

Conoscenze

Infrastrutture di rete

SQL / Timeseries

Inglese tecnico

Pacchetto Office avanzato

Descrizione del lavoro

LHH cerca per azienda specializzata nello sviluppo di soluzioni per l’efficienza energetica e l’automazione degli edifici una figura di Junior Technical Support Specialist - HVAC con sede a Milano. Il ruolo prevede gestione ticket, assistenza remota su piattaforme di supervisione HVAC e supporto multilivello a clienti esterni e CAT.

La posizione richiede conoscenze di rete, SQL di base e ottima padronanza dell’inglese tecnico.