IT Help Desk Specialist – Windows & 365 Expert (Hybrid)

Experis S.r.l.; Veneto; Ibrido; EUR 28.000 - 38.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart working ibrido

Formazione e crescita professionale

Descrizione del lavoro

Experis S.r.l. ricerca uno/una Help Desk Specialist per gestire richieste di assistenza e supporto tecnico, garantendo il corretto funzionamento dell'infrastruttura IT. Il ruolo prevede gestione di Microsoft 365 e attività di monitoraggio.

La figura sarà coinvolta in progetti di digitalizzazione e miglioramento dei processi, con focus su contatto con utenti e gestione delle priorità. RAL 28.000–38.000 €, assunzione a tempo indeterminato, smart working ibrido.

Competenze

• Esperienza anche breve in ruoli di Help Desk o supporto tecnico.
• Buona conoscenza di Windows e di Microsoft 365.
• Conoscenza di Active Directory e reti (TCP/IP, DNS, VPN).
• Capacità di troubleshooting e problem solving, orientamento al cliente.

Mansioni

• Gestire richieste di assistenza e supportare utenti interni.
• Manutenzione e gestione infrastruttura IT aziendale.
• Amministrazione ambienti Microsoft Windows.
• Gestione Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint).
• Monitorare sistemi, reti e dispositivi.
• Collaborare con fornitori IT esterni e progetti di digitalizzazione.

Conoscenze

Help Desk

Windows

Microsoft 365

Active Directory

Networking

Troubleshooting

Customer focus

Prioritization

Formazione

Certificazioni Microsoft

Strumenti

Azure

Descrizione del lavoro

Experis S.r.l. ricerca uno/una Help Desk Specialist per gestire richieste di assistenza e supporto tecnico, garantendo il corretto funzionamento dell'infrastruttura IT. Il ruolo prevede gestione di Microsoft 365 e attività di monitoraggio.

La figura sarà coinvolta in progetti di digitalizzazione e miglioramento dei processi, con focus su contatto con utenti e gestione delle priorità. RAL 28.000–38.000 €, assunzione a tempo indeterminato, smart working ibrido.