Help Desk Specialist - Milano Hybrid IT Support

Praxi spa - filiale di Roma Tiburtina - filiale di Roma Tiburtina; Lombardia; Ibrido; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Welfare e buoni pasto

Descrizione del lavoro

Praxi Group cerca un collaboratore per l’Help Desk da inserire nel team IT, con focus sul supporto agli utenti interni delle varie divisioni. Lavorerai in un ambiente accogliente e formativo.

Potrai occuparsi, con autonomia crescente, di configurazione hardware/software per PC, workstation, stampanti e telefoni, assistenza su Office 365 e collaboration tools e supporto di secondo livello per problematiche hardware/software sui PC aziendali.

Competenze

• Diploma o laurea in informatica o matematica.
• Ottima conoscenza generale del PC e dei sistemi operativi Windows (7/10).
• Buona conoscenza di Office 365 e strumenti di collaboration.
• Buona conoscenza delle reti (IP, Subnet, Gateway, DNS).
• Capacità di installare e configurare client Windows.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Configurare hardware e software per PC, workstation, stampanti e telefoni.
• Supportare divisioni interne su Office 365 e strumenti di collaboration.
• Fornire supporto di secondo livello per problemi software/hardware sui PC aziendali.

Conoscenze

PC knowledge

Windows 7/10

MS Office

Networking basics

Hardware troubleshooting

Windows client setup

English skills

interpersonal collaboration

Formazione

Diploma informatico o laurea in informatica/matematica

Strumenti

Office 365

Descrizione del lavoro

Praxi Group cerca un collaboratore per l’Help Desk da inserire nel team IT, con focus sul supporto agli utenti interni delle varie divisioni. Lavorerai in un ambiente accogliente e formativo.

Potrai occuparsi, con autonomia crescente, di configurazione hardware/software per PC, workstation, stampanti e telefoni, assistenza su Office 365 e collaboration tools e supporto di secondo livello per problematiche hardware/software sui PC aziendali.