Junior help desk - categoria protetta l.68/99

apgroupholding; Treviso; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione continua

Orari flessibili

Ambiente inclusivo

Job summary

Apgroupholding cerca una figura di Junior Help Desk per supportare le attività IT in un contesto dinamico a Treviso. La risorsa, appartenente alle categorie protette Legge 68/99, si occuperà di gestione ticketing, assistenza di primo livello e coordinamento con team interni per garantire l’efficienza operativa.

Offriamo formazione continua, orari flessibili e un ambiente di lavoro inclusivo. È richiesta passione per l’IT, buone doti comunicative e disponibilità all’apprendimento.

Qualifications

• Diploma di perito informatico o titolo equivalente.
• Appartenenza alle categorie protette Legge 68/99.
• Interesse e passione per il settore IT.
• Buone capacità comunicative e attitudine al lavoro in team.
• Flessibilità e disponibilità ad apprendere e crescere professionalmente.

Responsibilities

• Gestione del ticketing per manutenzione programmata e straordinaria.
• Interfaccia con risorse interne ed esterne, coordinamento e comunicazione.
• Collaborazione con Efficiency Management e ICT per anagrafica tecnica e manutenzione.
• Supporto nella risoluzione di problematiche IT di primo livello e gestione richieste utenti.

Skills

Comunicazione efficace

Lavoro di squadra

Passione per IT

Flessibilità

Education

Diploma di perito informatico

Job description

Job description

La società nostra cliente è una realtà di rilievo nel settore energia, con sede a Treviso.

Per loro, siamo alla ricerca di una figura di Junior Help Desk appartenente alle categorie protette Legge 68/99 che possa supportare le attività operative IT e contribuire all'efficienza dei processi aziendali.

Nello specifico, la risorsa si occuperà di:

• Gestione del ticketing per attività di manutenzione programmata e straordinaria;
• Interfaccia con le risorse operative interne ed esterne, garantendo il coordinamento e la comunicazione efficace;
• Collaborazione e coordinamento con le altre funzioni aziendali, in particolare con il team di Efficiency Management e l'ICT, sia per temi legati all'anagrafica tecnica sia per le attività di manutenzione;
• Supporto nella risoluzione di problematiche IT di primo livello e gestione delle richieste degli utenti.

La risorsa ideale sarà in possesso di:

• Appartenenza alle categorie protette ai sensi dell'art.1 della Legge 68/99;
• Diploma di perito informatico o titolo equivalente;
• Interesse e passione per il settore IT;
• Buone capacità comunicative e attitudine al lavoro in team;
• Flessibilità e disponibilità ad apprendere e crescere professionalmente.

L'azienda offre:

• Opportunità di formazione continua per sviluppare competenze tecniche e professionali;
• Orari e modalità di lavoro flessibili, pensati per favorire l'equilibrio tra vita privata e professionale;
• Ambiente di lavoro stimolante, inclusivo e orientato allo sviluppo delle persone.

Requirements

La società nostra cliente è una realtà di rilievo nel settore energia, con sede a Treviso. Per loro, siamo alla ricerca di una figura di Junior Help Desk appartenente alle categorie protette Legge 68/99 che possa supportare le attività operative IT e contribuire all'efficienza dei processi aziendali. Nello specifico, la risorsa si occuperà di: Gestione del ticketing per attività di manutenzione programmata e straordinaria; Interfaccia con le risorse operative interne ed esterne, garantendo il coordinamento e la comunicazione efficace; Collaborazione e coordinamento con le altre funzioni aziendali, in particolare con il team di Efficiency Management e l'ICT, sia per temi legati all'anagrafica tecnica sia per le attività di manutenzione; Supporto nella risoluzione di problematiche IT di primo livello e gestione delle richieste degli utenti. La risorsa ideale sarà in possesso di: Appartenenza alle categorie protette ai sensi dell'art.1 della Legge 68/99; Diploma di perito informatico o titolo equivalente; Interesse e passione per il settore IT; Buone capacità comunicative e attitudine al lavoro in team; Flessibilità e disponibilità ad apprendere e crescere professionalmente. L'azienda offre: Opportunità di formazione continua per sviluppare competenze tecniche e professionali; Orari e modalità di lavoro flessibili, pensati per favorire l'equilibrio tra vita privata e professionale; Ambiente di lavoro stimolante, inclusivo e orientato allo sviluppo delle persone.

- La società nostra cliente è una realtà di rilievo nel settore energia, con sede a Treviso. Per loro, siamo alla ricerca di una figura di Junior Help Desk appartenente alle categorie protette Legge 68/99che possa supportare le attività operative IT e contribuire all'efficienza dei processi aziendali.Nello specifico, la risorsa si occuperà di:-Gestione del ticketing per attività di manutenzione programmata e straordinaria;-Interfaccia con le risorse operative interne ed esterne, garantendo il coordinamento e la comunicazione efficace;-Collaborazione e coordinamento con le altre funzioni aziendali, in particolare con il team di Efficiency Management e l'ICT, sia per temi legati all'anagrafica tecnica sia per le attività di manutenzione;-Supporto nella risoluzione di problematiche IT di primo livello e gestione delle richieste degli utenti.La risorsa ideale sarà in possesso di:-Appartenenza alle categorie protette ai sensi dell'art.1 della Legge 68/99;-Diploma di perito informatico o titolo equivalente;-Interesse e passione per il settore IT;-Buone capacità comunicative e attitudine al lavoro in team;-Flessibilità e disponibilità ad apprendere e crescere professionalmente.L'azienda offre:-Opportunità di formazione continua per sviluppare competenze tecniche e professionali;-Orari e modalità di lavoro flessibili, pensati per favorire l'equilibrio tra vita privata e professionale;-Ambiente di lavoro stimolante, inclusivo e orientato allo sviluppo delle persone., 0-0 EUR / YEAR - principiante - laurea quadriennale

Luogo di lavoro: Treviso