Junior Customer Care — Promozioni e Supporto Clienti

SG Company Società Benefit S.p.A.

Milano

In loco

EUR 9100 - 11.000

Tempo pieno

2 giorni fa

Candidati tra i primi

Generatore di candidature

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Supera i filtri ATS

Descrizione del lavoro

Winning S.r.l. cerca una risorsa Junior Customer Service da inserire in stage nel nostro team, per supportare la gestione del servizio clienti legato a concorsi e premi.

La risorsa assisterà i partecipanti, risponderà a chiamate e ticket email, controllerà vincite e spedizioni, e collaborerà con il team per risolvere richieste in un contesto dinamico. Sede operativa Milano; orario full-time.

Competenze

Laurea triennale (preferibile ma non obbligatoria).
Non è richiesta esperienza pregressa; gradita una prima esperienza lavorativa in qualsiasi settore
Conoscenza base della lingua inglese (non obbligatoria)

Mansioni

Rispondere alle telefonate dei partecipanti ai concorsi
Fornire assistenza telefonica e supporto informativo
Gestire e rispondere ai ticket via e-mail
Controllare le vincite dei partecipanti
Monitorare e verificare la spedizione dei premi
Collaborare con il team interno per la risoluzione delle richieste

Conoscenze

Office suite

Outlook

Formazione

Laurea triennale

Descrizione del lavoro

Winning S.r.l. cerca una risorsa Junior Customer Service da inserire in stage nel nostro team, per supportare la gestione del servizio clienti legato a concorsi e premi.

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