Junior communication specialist servizi

TR Umanity; Terni; On-site; EUR 16,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Orario flessibile

Formazione continua

Computer aziendale

Job summary

TR Umanity cerca un addetto/a al customer service per gestire contatto con la clientela, fornire informazioni sui servizi offerti e registrare segnalazioni nel CRM. L'attività è operativa verso la clientela in un contesto dinamico. Lavorerà in stretta collaborazione con il team per garantire qualità del servizio.

Offerta: contratto a tempo indeterminato, sede di lavoro a Terni, orario flessibile, formazione continua e computer aziendale.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria richiesto.
• Buona dimestichezza con Word ed Excel.
• Predisposizione al contatto telefonico e via chat.
• Capacità di registrare le richieste nel sistema aziendale.
• Inizio immediato o disponibilità all'avvio.

Responsibilities

• Gestire le comunicazioni con i clienti, fornire informazioni sui servizi offerti e registrare le segnalazioni nel CRM.
• Lavorare secondo procedure operative definite con affiancamento del team.

Skills

Predisposizione al contatto telefonico

Comunicazione efficace

Registrare le richieste nel sistema

Education

Diploma di scuola secondaria

Tools

Word

Excel

Job description

Si richiede

• diploma di scuola secondaria
• buona dimestichezza con Word ed Excel
• predisposizione al contatto telefonico e via chat
• capacita di registrare le richieste nel sistema aziendale
• possibilita di inizio immediato

Si offre

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.700 €
• Orario flessibile
• Formazione continua
• Computer aziendale

Per l'attivita di customer service in crescita nel periodo pre-natalizio a Terni, si seleziona un profilo Addetto/a comunicazione con mansioni operative verso la clientela.

L'addetto/a gestira le comunicazioni con i clienti, fornira informazioni sui servizi offerti e registrera le segnalazioni nel CRM. L'attivita si svolge secondo procedure operative definite, con affiancamento iniziale del team.

Contratto a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Terni