Operatore/trice Front Office per Servizi

TR Umanity; Terni; In loco; EUR 16.000 - 19.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo determinato di 6个月

CCNL Commercio: 1.450–1.700 € lordi

Formazione continua

Buoni pasto giornalieri

Ambiente dinamico e collaborativo

Descrizione del lavoro

TR Umanity cerca un/una Addetto/a allo Sportello a Terni per accogliere e guidare i clienti nelle pratiche quotidiane.

Il ruolo prevede supporto nella compilazione di moduli, gestione dati nel CRM e collaborazione con i colleghi per risolvere rapidamente le richieste. Offerte concrete includono contratto a tempo determinato di 6 mesi e formazione continua. L'orario è full-time dal lunedec al venerdec.

Competenze

• Diploma di scuola superiore.
• Ottime capacite0 comunicative e relazionali.
• Precisione e attenzione al dettaglio nella gestione delle pratiche.
• Buona padronanza degli strumenti informatici (Office, posta elettronica).
• Orientamento al cliente e proattivite0 nel risolvere le problematiche.
• Anche senza esperienza pregressa consideriamo candidati con prime esperienze.

Mansioni

• Accoglienza e gestione delle richieste dirette dei clienti, fornendo informazioni sui servizi erogati.
• Supporto nella compilazione di pratiche e modulistica specifica, con precisione.
• Inserimento e aggiornamento dei dati nel sistema gestionale aziendale, ad esempio un CRM di base.
• Smistamento delle comunicazioni e coordinamento con i colleghi per una risoluzione efficiente delle problematiche.
• Organizzazione e archiviazione della documentazione, assicurando la corretta tenuta degli archivi cartacei e digitali.

Conoscenze

Comunicazione

Relazioni interpersonali

Orientamento al cliente

Proattività

Office

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Office

Email

Descrizione del lavoro

Per il potenziamento del nostro team in un'attività di servizi e consulenza dedicata a privati e piccole imprese, ricerchiamo un/una Addetto/a allo Sportello. Il ruolo è strategico per l'accoglienza e la gestione delle richieste dei nostri clienti, garantendo supporto e informazioni chiare. Ti aspettiamo per crescere insieme.

Requisiti

• diploma di scuola superiore;
• ottime capacità comunicative e relazionali;
• precisione e attenzione al dettaglio nella gestione delle pratiche;
• buona padronanza degli strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica);
• orientamento al cliente e proattività nel risolvere le problematiche;
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo con interesse prime esperienze.

Mansioni

• Accoglienza e gestione delle richieste dirette dei clienti, fornendo informazioni sui servizi erogati.;
• Supporto nella compilazione di pratiche e modulistica specifica, con precisione.;
• Inserimento e aggiornamento dei dati nel sistema gestionale aziendale, ad esempio un CRM di base.;
• Smistamento delle comunicazioni e coordinamento con i colleghi per una risoluzione efficiente delle problematiche.;
• Organizzazione e archiviazione della documentazione, assicurando la corretta tenuta degli archivi cartacei e digitali.

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato iniziale di 6 mesi, finalizzato a inserimento stabile e a lungo termine.;
• inquadramento CCNL Commercio con retribuzione tra 1.450 e 1.700 € lordi mensili.;
• Formazione continua per acquisire le competenze necessarie e crescere nel ruolo.;
• Buoni pasto giornalieri per le tue giornate lavorative.;
• Un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo, dove potrai fare la differenza.

L'ingresso in azienda è previsto a partire da novembre, con disponibilità full-time dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Terni