Italian-speaking Remote Support Specialist (Greece-based)

Bachecalavoro; Bari; Remoto; EUR 21.000 - 32.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Trasferimento coperto

Ruolo remoto in Grecia

Descrizione del lavoro

Bachecalavoro cerca un/una Customer Support Representative che parli fluentemente l’italiano e l’inglese per supporto ai clienti su canali telefonici e digitali. Si lavora da remoto con base in Grecia; è possibile il trasferimento con supporto.

Il candidato ideale possiede abilità comunicative eccellenti, orientamento al cliente e capacità di risoluzione problemi, con disponibilità a lavorare in un contesto internazionale.

Competenze

• Italiano nativo o livello C1 richiesto.
• Inglese minimo B2.
• Ottime capacità di comunicazione orale e scritta.
• Attitudine al problem solving e al lavoro da remoto.

Mansioni

• Assist customers tramite canali telefonici e digitali.
• Rispondere in modo professionale alle richieste.
• Identificare bisogni e fornire informazioni accurate.
• Gestire le issue con empatia e orientamento al cliente.
• Escalare casi complessi quando necessario.
• Seguire procedure e linee guida di qualità.
• Mantenere standard elevati di servizio al cliente.

Conoscenze

Italian (C1)

English (B2)

Verbal communication

Written communication

Problem solving

Descrizione del lavoro

Bachecalavoro cerca un/una Customer Support Representative che parli fluentemente l’italiano e l’inglese per supporto ai clienti su canali telefonici e digitali. Si lavora da remoto con base in Grecia; è possibile il trasferimento con supporto.

Il candidato ideale possiede abilità comunicative eccellenti, orientamento al cliente e capacità di risoluzione problemi, con disponibilità a lavorare in un contesto internazionale.