It support

Adecco Italia spa; Roma; Ibrido; EUR 28.000 - 32.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Hybrid work model

Sede Roma centro

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.A. cerca un IT Support da inserire in struttura orientata alla cybersecurity, con responsabilità su gestione utenti, licenze e infrastrutture Microsoft. Roma centro, ibrido, orario 9-18, contratto staff leasing.

Il candidato gestirà onboarding/offboarding, provisioning di utenze, integrazione MFA e supervisione su Active Directory ed Entra ID nonché supporto agli applicativi gestionali e servizi digitali.

Competenze

• Diploma o Laurea in discipline tecniche exigono la base per attività IT.
• 1/2 anni in ruoli di IT support o gestione ambienti di lavoro aziendali.
• Amministrazione di Microsoft 365 ed Exchange, con configurazioni ibride.

Mansioni

• Prendere in carico le richieste degli utenti: diagnosi, risoluzione, tracciamento e chiusura nei tempi concordati.
• Gestire onboarding/offboarding, utenze, licenze, MFA, profili di telefonia e stampa.
• Gestire provisioning e imaging via MDM; inventario degli asset.
• Amministrare posta e collaborazione: Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive; caselle condivise.
• Gestire identità e accessi: Active Directory ed Entra ID; policy password; VPN.
• Supportare applicativi gestionali e servizi digitali.

Conoscenze

IT support

System administration

Gestione ambienti di lavoro

Microsoft 365

Exchange

Active Directory

Entra ID

MDM

Reti e VPN

Comunicazione chiara

inglese

Formazione

Diploma o Laurea in discipline tecniche

Strumenti

Microsoft 365

Exchange

Descrizione del lavoro

Luogo di lavoro: Roma

Profilo

Digital & Technologies, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili IT, ricerca per realtà in forte crescita specializzata in soluzioni avanzate di cybersecurity per aziende ed organizzazioni:

IT Support

Responsabilità

Responsabilità:

• Prendere in carico le richieste degli utenti: diagnosi, risoluzione, tracciamento e chiusura nel rispetto dei tempi concordati.
• Gestire il ciclo di vita degli utenti: onboarding e offboarding, creazione e dismissione delle utenze, gruppi e permessi, assegnazione delle licenze, autenticazione multifattore, profili di telefonia e di stampa.
• Gestire il ciclo di vita dei dispositivi: provisioning e imaging tramite MDM, consegna, sostituzione, riassegnazione e dismissione, inventario degli asset.
• Amministrare posta e collaboration: Microsoft 365, Exchange anche in configurazione ibrida, Teams, SharePoint e OneDrive, caselle condivise, liste di distribuzione, firme aziendali, antispam.
• Amministrare identità e accessi: Active Directory ed Entra ID, sincronizzazione, policy di password, reimpostazione self-service, accessi VPN.
• Supportare gli utenti sugli applicativi gestionali e presidiare i servizi digitali.

Skill e Professionalità

Requisiti:

• Diploma o Laurea in discipline tecniche
• 1/2 anni in ruoli di IT support, system administration o gestione di ambienti di lavoro aziendali.
• Amministrazione di Microsoft 365 ed Exchange, incluse configurazioni ibride, e degli strumenti di collaboration Teams e SharePoint.
• Amministrazione di Active Directory ed Entra ID: utenze, gruppi, permessi, policy, autenticazione multifattore.
• Gestione di endpoint Windows tramite MDM: provisioning, distribuzione delle applicazioni, policy di configurazione.
• Fondamenti di rete e connettività: VPN, WiFi, firewall, diagnosi dei problemi di collegamento.
• Attitudine al lavoro su un servizio in esercizio: gestione delle priorità, tracciamento delle richieste, rispetto dei tempi concordati, comunicazione chiara con utenti non tecnici.
• Buona conoscenza della lingua inglese

Informazioni retributive

Offerta:

Contratto Staff Leasing a tempo indeterminato con Adecco, con prospettive di inserimento e sviluppo professionale, CCNL Commercio 3° livello con RAL nella fascia 28.000 € /32.000 €

Orario di lavoro: full time 9-18, lunedì-venerdì

Modalità di lavoro: ibrida con un giorno di smart a settimana

Sede: Roma centro

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).