Specialista IT - Senior

Digital360; Milano; In loco; EUR 20.088 - 27.900; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Modalità di lavoro agili e flessibili

Formazione continua

Ambiente di lavoro moderno

Descrizione del lavoro

Una società di soluzioni IT cerca un/a esperto/a IT per gestire l'infrastruttura del gruppo e fornire supporto Help Desk agli utenti. Richiesta esperienza con piattaforme Microsoft, in particolare Azure, e ottima capacità di relazione con i clienti. Il lavoro offre modalità agili e flessibili, con opportunità di smart working.

Competenze

• Almeno 5 anni di esperienza nel settore.
• Capacità di lavorare per obiettivi e gestione di attività multiple.

Mansioni

• Fornire servizio di Help Desk agli utenti Windows.
• Preparare e riconfigurare i PC noleggiati.
• Gestire tutti le aree dell’ambiente Microsoft.

Conoscenze

Microsoft (livello esperto)

Assistenza utenti, Help Desk su PC (Microsoft; Apple)

Gestione e assistenza telefonia mobile

Ottima capacità di relazione con il cliente interno

Curiosità e spirito di iniziativa

Formazione

Diploma o laurea in ambito informatico

Strumenti

Azure

Google Workspace

Adobe console

Descrizione del lavoro

Il Gruppo Digital360 S.p.A., che conta al suo interno 1200 persone distribuite in più di 40 società localizzate in 8 paesi del mondo, supporta attraverso le sue tre business unit Imprese e Pubbliche Amministrazioni in percorsi di trasformazione digitale, per favorirne la crescita e lo sviluppo sostenibile, rendendo le persone protagoniste del cambiamento. Uniamo competenze, metodo, strumenti e dati per aiutare i nostri clienti ad affrontare concretamente la complessità delle sfide del futuro in modo collaborativo e creativo.

Digital360 S.p.A., nata nel 2012, da giugno 2021 è Società Benefit.

Digital360 sta cercando una figura di esperto/a IT di forte taglio tecnico che, facendo riferimento al responsabile sistemi di gruppo, gestisca l’infrastruttura del gruppo e contribuisca attivamente all’integrazione delle infrastrutture delle società che saranno integrate nei prossimi anni. Altro compito preponderante sarà fornire servizio di Help Desk agli utenti Windows (sono presenti anche alcuni utenti Apple), dare supporto nell’utilizzo degli apparati di videoconferenza e telefonia, gestire il panorama dei device aziendali.

Digital360 si basa sulla piattaforma Microsoft, pertanto la risorsa dovrà occuparsi della gestione del tenant, spaziando dalla gestione account, alle impostazioni di sicurezza, passando per Azure e l’integrazione/registrazione di applicativi terzi. L’infrastruttura IT è arricchita anche da altre piattaforme o applicativi, come soluzioni di XDR, backup, stampa distribuita, suite Adobe, PEC e altro. Poiché il gruppo Digital360 possiede alcuni siti web, si richiede anche una discreta conoscenza di gestione DNS, acquisto e configurazione domini. Completano il panorama la gestione della telefonia mobile e la capacità di realizzare report Excel sui servizi in gestione.

La risorsa sarà affiancata da un collega junior, lavorerà in collaborazione con l’area sicurezza (CISO) e potrà avvalersi dell’aiuto dei fornitori contrattualizzati da Digital360, coi quali dovrà essere costruito e mantenuto un rapporto di reciproca stima e collaborazione.

Principali responsabilità:

• Preparare e riconfigurare i PC che l’azienda noleggia per assegnarli agli utenti
• Fornire servizio di Help Desk PC, sia agli utenti in sede che a quelli fuori sede
• Fornire supporto generico su telefonia mobile e tutto il materiale IT
• Gestire tutti le aree dell’ambiente Microsoft elencate nell’area delle capacità richieste
• Gestire le utenze e il funzionamento base di tutti i sistemi presenti nella mappa applicativa
• Preparare la reportistica richiesta per valutare la gestione e i costi dell’area.

Competenze e capacità richieste:

• Microsoft (livello esperto). In particolare: Azure AD: AD Group, Ruoli, MFA, Identity Protection, Security Identity, App Registration, Intune, Endpoint, Monitoring, Entra ID; Security365: Domini, Security Defender, Quarantena, Filtri Antispam, Policies, Compliance; Tenant365: Gestione Licenze, Creazione Account, Gruppi, DL, Caselle posta, Exchange server, Risorse, Piattaforma Teams, Repository Sharepoint (gestione, creazione, condivisione); Gestione implementazione nuovi servizi dell'infrastruttura
• Altre piattaforme (livello intermedio): Cynet; Rubrik; Google Workspace; Adobe console; OVH console; Aruba console (PEC, conservazione sostitutiva), Xerox workspace
• Assistenza utenti, Help Desk su PC (Microsoft; Apple)
• Gestione e assistenza telefonia mobile (SIM, eSIM, telefoni, monitoraggio traffico)
• Ottima capacità di relazione con il cliente interno (utenti) e i fornitori
• Capacità di lavorare per obiettivi e di gestione di attività multiple
• Curiosità e spirito di iniziativa, all’interno di compiti e obiettivi assegnati
• Diploma o laurea in ambito informatico o ambito tecnico equivalente
• Almeno 5 anni di esperienza nel settore
• Per entrare a far parte di una realtà multidisciplinare dove il valore è generato da sperimentazione e continuo scambio di competenze
• Le nostre sedi offrono spazi di lavoro moderni e funzionali nei quali organizziamo frequentemente eventi, workshop e momenti formativi
• Integriamo l’AI nei nostri processi a supporto delle attività che svolgiamo quotidianamente
• Offriamo modalità di lavoro agili e flessibili, con possibilità di smart working
• Promuoviamo la formazione continua, individuale e di gruppo
• Valorizziamo la diversità e crediamo in un modello di crescita sostenibile e inclusivo.

La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a persone con disabilità, di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell’inclusività.

Digital360 S.p.A. invita i candidati interessati a leggere l'informativa sulla privacy alla pagina:

https://servizi.digital360.it/informativa-candidatura-unica

Pozzo d'Adda, Lombardy, Italy €1,800.00-€2,500.00 1 month ago

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