IT Help Desk Specialist – Supporto Tecnico & Ticketing

Unitec SpA; Lugo; On-site; EUR 20,000 - 28,000; Full time

Job summary

Unitec SpA cerca un/una Help Desk da inserire nel team IT della sede di Lugo (RA). La risorsa si occuperà di assistere gli utenti aziendali, gestire richieste tramite sistema ticketing, installare e configurare dispositivi e fornire supporto su applicativi e strumenti di produttività.

Si richiede diploma o laurea in discipline informatiche, buone capacità di problem solving, affidabilità, proattività e precisione. L'azienda valorizza la crescita professionale e la parità di opportunità.

Qualifications

• Diploma o laurea in discipline informatiche.
• Capacità di problem solving.
• Affidabilità, proattività e precisione.

Responsibilities

• Gestire richieste tramite sistema ticketing e fornire assistenza agli utenti aziendali.
• Installare, configurare e aggiornare dispositivi (PC, tablet, smartphone).
• Fornire supporto su applicativi aziendali e sistemi di produttività.

Skills

Problem solving

Affidabilità

Proattività

Precisione

Education

Diploma o Laurea in discipline informatiche

Job description

Unitec SpA cerca un/una Help Desk da inserire nel team IT della sede di Lugo (RA). La risorsa si occuperà di assistere gli utenti aziendali, gestire richieste tramite sistema ticketing, installare e configurare dispositivi e fornire supporto su applicativi e strumenti di produttività.

Si richiede diploma o laurea in discipline informatiche, buone capacità di problem solving, affidabilità, proattività e precisione. L'azienda valorizza la crescita professionale e la parità di opportunità.