IT Help Desk Specialist - Remote-Ready & Growth Path

ADHR GROUP; Bologna; Ibrido; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione continua

Smart working

Contratto a tempo indeterminato

Descrizione del lavoro

ADHR GROUP è alla ricerca di un IT Specialist/Help Desk di 2°-3° livello da inserire nel team IT presso Bologna. Ruolo di gestione ticketing, supporto tecnico su hardware/software e amministrazione di ambiente Windows e Microsoft 365.

Si richiede esperienza minima di 3 anni, buone competenze networking e conoscenza dell’inglese tecnico. Inserimento a tempo indeterminato, smart working secondo policy aziendale.

Competenze

• Almeno 3 anni in ruoli IT Help Desk, System Administrator o IT Specialist.
• Conoscenza di Microsoft 365.
• Buona conoscenza di Windows Server e Windows Client.
• Competenze networking (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
• Buona conoscenza della lingua inglese tecnica.
• Esperienza con strumenti di ticketing e monitoraggio.

Mansioni

• Gestione e risoluzione di ticket di 2° e 3° livello.
• Supporto tecnico avanzato agli utenti su hardware, software e applicativi aziendali.
• Amministrazione di ambienti Microsoft Windows Server e Client.
• Supporto e amministrazione di Microsoft 365.
• Configurazione e troubleshooting di reti LAN, WAN, VPN, DNS e DHCP.
• Supporto a progetti di evoluzione infrastrutturale e cybersecurity.

Conoscenze

IT Help Desk

Windows Server

Windows Client

Microsoft 365

Networking

English Technical

Strumenti

Azure

Microsoft Intune

VMware/Hyper-V

Ticketing tools

Monitoring tools

Descrizione del lavoro

ADHR GROUP è alla ricerca di un IT Specialist/Help Desk di 2°-3° livello da inserire nel team IT presso Bologna. Ruolo di gestione ticketing, supporto tecnico su hardware/software e amministrazione di ambiente Windows e Microsoft 365.

Si richiede esperienza minima di 3 anni, buone competenze networking e conoscenza dell’inglese tecnico. Inserimento a tempo indeterminato, smart working secondo policy aziendale.