Impiegato/a supporto clienti business e privati

Seveneight; Seriate; Sur place; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Affiancamento iniziale

Contesto operativo strutturato

Gestione attivita’ secondo flussi

Résumé du poste

Seveneight cerca un/una Impiegato/a addetto/a al supporto clienti da inserire nel team di Seriate. Il/la candidato/a gestirà richieste, fornirà informazioni e supporto tecnico, e coordinerà ordini e spedizioni.

Verrà valorizzata la capacità di lavorare in team, la precisione e l’orientamento al cliente; saranno utilizzati strumenti informatici gestionali. Offriamo affiancamento iniziale da parte del team, contesto operativo strutturato e opportunità di crescita professionale.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Capacità di lavorare in team e problem solving.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e software gestionali.
• Orientamento al cliente e precisione nell’esecuzione delle attività.
• Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti.

Responsabilités

• Gestione delle richieste dei clienti business e privati.
• Erogazione di informazioni e supporto tecnico.
• Monitoraggio e gestione degli ordini e delle spedizioni.
• Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti.
• Elaborazione di report e documentazione relativa alle attività svolte.

Connaissances

Comunicazione

Lavoro di squadra

Problem solving

Software gestionali

Orientamento al cliente

Description du poste

Società specializzata nel fornire supporto operativo ai clienti business e privati è alla ricerca di un Impiegato/a addetto/a al supporto clienti. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi e la comunicazione diretta con loro per garantire un servizio efficiente e di qualità.

Attività Previste

• Gestione delle richieste dei clienti business e privati
• Erogazione di informazioni e supporto tecnico
• Monitoraggio e gestione degli ordini e delle spedizioni
• Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
• Elaborazione di report e documentazione relativa alle attività svolte

Requisiti

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Capacità di lavorare in team e problem solving
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e software gestionali
• Orientamento al cliente e precisione nell'esecuzione delle attività
• Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti

Offerta

• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
• Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali