Gestore Clienti e Supporto Operativo

Twins; Cassino; Vor Ort; EUR 18.000 - 24.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Contratto a termine

Orario pieno

Ambiente dinamico

Contesto avvio professionale

Zusammenfassung

Twins, azienda operante nel settore commerciale, seleziona una figura Addetto/a alla gestione clienti e supporto operativo per seguire le esigenze della clientela e lavorare in team.

La risorsa si occuperà di rispondere alle richieste, elaborare preventivi e ordini, e contribuire al mantenimento di standard di servizio. È previsto inserimento a tempo determinato e orario pieno in contesto dinamico. Il ruolo prevede contatto con diversi reparti e KPI di soddisfazione cliente.

Qualifikationen

• Ottime capacità relazionali e di comunicazione.
• Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Resilienza e capacità di lavorare sotto pressione.
• Conoscenza dei processi operativi e capacità di coordinamento.

Aufgaben

• Gestione delle richieste dei clienti.
• Elaborazione di preventivi e ordini.
• Assicurare la soddisfazione del cliente attraverso un servizio di qualità.
• Assistenza nella risoluzione di problemi e reclami.
• Coordinamento delle attività operative quotidiane.
• Monitoraggio dei KPI relativi al cliente.

Kenntnisse

Relazioni interpersonali

Comunicazione

Organizzazione

Precisione

Problem solving

Coordinamento

Resilienza

Ausbildung

Formazione scolastica di base

Jobbeschreibung

Azienda in ambito commerciale cerca figura operativa come Addetto/a alla gestione clienti e supporto operativo per supportare le esigenze della clientela e lavorare in team

Attività Previste:

• Gestione delle richieste dei clienti
• Elaborazione di preventivi e ordini
• Assicurare la soddisfazione del cliente attraverso un servizio di qualità
• Assistenza nella risoluzione di problemi e reclami
• Coordinamento delle attività operative quotidiane
• Monitoraggio dei KPI relativi al cliente

Requisiti:

• Ottime capacità relazionali e di comunicazione
• Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Resilienza e capacità di lavorare sotto pressione
• Conoscenza dei processi operativi e capacità di coordinamento

Offerta

• Assunzione con contratto a termine e orario pieno
• Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
• Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
• Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale