Impiegato/A Assistenza Clienti - Maglie

Adecco Italia; Maglie; In loco; EUR 12.000 - 15.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Convenzioni aziendali

Corporate benefits portal

Eventi dipendenti

Iniziative per dipendenti

Descrizione del lavoro

Adecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Maglie, addette/i al call center inbound per importanti attività.

L’offerta prevede contratto in somministrazione di 20 ore, con possibilità di ore supplementari e proroghe; retribuzione lorda mensile di 1.223,70€, CCNL Servizi Ausiliari Anpit livello D2, sede di Maglie. Inizio prevista: 01/10/2026.

Competenze

• Ottima dialettica e orientamento al cliente.
• Ottimo utilizzo degli strumenti informatici.
• Esperienza pregressa in contesti strutturati con profilazione customer care.
• Empatia e ascolto attivo.
• Capacità di lavorare in team.
• Disponibilità a turni a rotazione e formazione.

Mansioni

• Inbound: gestione telefonate inbound e assistenza al cliente.
• Partecipare al corso di formazione iniziale.
• Collaborare con il team per offrire supporto di qualità.

Conoscenze

Dialettica ottima

Orientamento al cliente

Ottimo uso strumenti informatici

Esperienza in customer care

Empatia e ascolto attivo

Lavoro in team

Disponibilità turni rotazione

Disponibilità formazione

Descrizione del lavoro

Adecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Maglie, addette/i al call center inbound per importanti attività.

Responsabilità

Gli/le operatori/trici si occuperanno di Inbound. Le risorse selezionate verranno inserite in un corso di formazione iniziale.

Requisiti

• ottima dialettica ed orientamento al cliente
• ottimo utilizzo degli strumenti informatici
• preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati, con profilazione customer care
• empatia e ascolto attivo
• capacità di lavorare in team
• disponibilità a lavorare su turni a rotazione
• disponibilità a seguire la formazione

Che cosa offriamo

• contratto in somministrazione, di 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe
• retribuzione lorda mensile: 1223,70€ (da riproporzionare in base alla quota del part-time)
• CCNL applicato: Servizi Ausiliari Anpit livello D2
• L’attività lavorativa si svolgerà presso la sede di Maglie
• convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei clienti e/o partner principali
• accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema
• iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…)

Data inizio prevista: 01/10/2026

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: SERVIZI/ TERZIARIO

Città: Maglie (Lecce)

Istruzione:

Competenze richieste:

• Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo

Disponibilità oraria:

• Part Time mattino
• Disponibilità fine settimana e festiva
• Part Time pomeriggio

CCNL: Aziende & Cooperative Sett. SERVIZI (Anpit - Cisal)

Livello: A2 Impiegato direttivo A2

Retribuzione: 1223/Mensile

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).