Impiegati/E Customer Care – Roma Battistini

Adecco Hubsite Contact Center Roma; Lazio; In loco; EUR 14.000 - 17.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Percorso formativo dedicato

Ambiente dinamico e in evoluzione

Possibilità di crescita professionale

Flessibilità organizzativa

Descrizione del lavoro

Adecco Hubsite Contact Center Roma cerca risorse da inserire nel team di Customer Care. Il ruolo prevede assistenza ai clienti via canali differenti, gestione contatti inbound e supporto back office, in un contesto dinamico e orientato alla soddisfazione.

Si richiede diploma, buone doti di dialettica, capacità di lavorare in team e disponibilità part-time, con orario 20 ore settimanali. Il percorso formativo iniziale è previsto prima dell'inserimento; sede Roma Battistini, contratto a tempo

Competenze

• Diploma di Scuola Superiore richiesto.
• Ottima dialettica e capacità di contatto telefonico.
• Esperienza pregressa nel customer service.
• Buon utilizzo del PC e spiccata empatia.

Mansioni

• Fornirai assistenza professionale ai clienti tramite differenti canali di contatto.
• Assistenza clienti in-bound.
• Gestirai attività di back office con precisione e attenzione.
• Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente.
• Prima dell inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.

Conoscenze

Dialettica

Contatto telefonico

Teamwork

Customer service

PC skills

Empatia

Formazione

Diploma di Scuola Superiore

Descrizione del lavoro

Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.

Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.

Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione!

Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care.

Responsabilità

Cosa farai

• Fornirai assistenza professionale ai clienti tramite differenti canali di contatto
• Assistenza clienti in-bound
• Gestirai attività di back office con precisione e attenzione
• Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente

Prima dell inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.

Requisiti

• Diploma di Scuola Superiore
• Ottima dialettica
• Attitudine al contatto telefonico
• Forte motivazione e spirito di squadra
• Esperienza pregressa nel customer service
• Buon utilizzo del PC
• empatia, flessibilità e proattività

Cosa offriamo

Contratto a tempo determinato in somministrazione, 3 mesi iniziali con possibilità di proroghe. Monte ore settimanale 20 ore su 5 giorni. Il servizio è attivo h24 7/7 e l attività si svolgerà in presenza presso la sede del cliente a Roma Battistini; i turni vengono forniti con visibilità mensile per un maggiore equilibrio tra vita privata e professionale. Il lordo mensile full-time (40h) Lazio - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) è di 1.405,29 da riproporzionare sulla quota di part-time.

Perché candidarti?

• Percorso formativo dedicato
• Ambiente dinamico e in evoluzione
• Possibilità di crescita professionale
• Flessibilità organizzativa

Data inizio prevista

01/11/2026

Categoria Professionale

Call Center / Customer Care

Settore

SERVIZI/ TERZIARIO

Città

Roma (Roma)

Competenze richieste

• Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo

Disponibilità oraria

• Part Time mattino
• Disponibilità fine settimana e festiva

CCNL: Terziario, servizi - CNAI/UCICT

Livello: 1 Livello 1

Retribuzione: 1405/Mensile

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).