Impiegato/a assistenza clienti - Gallipoli

Adecco Hubsite Contact Center Roma; Gallipoli; In loco; EUR 12.000 - 15.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Orario Part-time 20h

Retribuzione 1223,70€

CCNL ANPIT D2

Sede Gallipoli

Convenzioni aziendali

Corporate benefits

Eventi aziendali

Descrizione del lavoro

Adecco Spa cerca per importante azienda cliente, sede di Gallipoli, addette/i al call center inbound per importanti attività.

Le risorse selezionate seguiranno un corso di formazione iniziale; contratto di somministrazione part-time 20h con possibilità di ore extra e proroghe. CCNL Servizi Ausiliari ANPIT livello D2, sede Gallipoli, retribuzione lordo mensile di 1.223,70€.

Competenze

• Ottima dialettica ed orientamento al cliente.
• Ottimo utilizzo degli strumenti informatici.
• Preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati, con profilazione customer care.
• Empatia e ascolto attivo.
• Capacità di lavorare in team.
• Disponibilità a lavorare su turni a rotazione.
• Disponibilità a seguire la formazione.

Mansioni

• Gli operatori si occuperanno di Inbound.
• Gestire le telefonate inbound e fornire supporto di primo livello.
• Partecipare al corso di formazione iniziale.

Conoscenze

Gestione telefonate inbound

Formazione

Diploma / Accademia

Descrizione del lavoro

Adecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Gallipoli, addette/i al call center inbound per importanti attività.

Responsabilità

Gli/le operatori/trici si occuperanno di Inbound.

Le risorse selezionate verranno inserite in un corso di formazione iniziale.

Requisiti

• ottima dialettica ed orientamento al cliente;
• ottimo utilizzo degli strumenti informatici;
• preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati, con profilazione customer care;
• empatia e ascolto attivo;
• capacità di lavorare in team;
• disponibilità a lavorare su turni a rotazione;
• disponibilità a seguire la formazione.

Che cosa offriamo

• contratto in somministrazione, di part time 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;
• retribuzione lorda mensile: 1223,70€ (da riproporzionare in base al profilo orario);
• CCNL applicato: Servizi Ausiliari Anpit livello D2
• L’attività lavorativa si svolgerà presso la sede di Gallipoli
• convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei clienti e/o partner principali;
• accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
• iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…).

Data inizio prevista: 01/10/2026

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: SERVIZI/ TERZIARIO

Città: Gallipoli (Lecce)

Istruzione:

• Diploma / Accademia

Competenze richieste:

• Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo

Disponibilità oraria:

• Part Time mattino
• Disponibilità fine settimana e festiva
• Part Time pomeriggio
• Sera

CCNL: Commercio (ANPIT - CISAL)

Livello: A2 Responsabile o Capo Servizio/Area

Retribuzione: 1223/Mensile

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).