Impiegati/e Customer Care

Adecco; Puglia; In loco; EUR 15.000 - 20.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Corso di formazione professionalizzate

Descrizione del lavoro

Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care e gestione dei contatti multicanale, cerca nuove risorse da inserire in attività di Customer Care e Back Office in Puglia.

Offriamo un contratto a tempo determinato (3 mesi iniziali, proroghe possibili) e un orario settimanale di 15/20/30 ore, con retribuzione lorda mensile full-time (40h) di 1.560,50€, pro rata per part-time. Sede di lavoro: Puglia.

Competenze

• Diploma di Scuola Superiore richiesto.
• Ottima dialettica e buone capacità comunicative.
• Attitudine al contatto telefonico e al lavoro in team.
• Empatia, flessibilità e proattività.

Mansioni

• Fornirai assistenza professionale ai clienti già attivi.
• Gestirai attività di back office con precisione.
• Collaborerai con il team per garantire un servizio orientato alla soddisfazione del cliente.

Conoscenze

Ottima dialettica

Attitudine al contatto telefonico

Forte motivazione e spirito di squadra

Empatia, flessibilità e proattività

Buon utilizzo del PC

Formazione

Diploma di Scuola Superiore

Descrizione del lavoro

Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.

Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione!

Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office.

Cosa farai

• Fornirai assistenza professionale ai clienti già attivi;
• Gestirai attività di back office con precisione e attenzione;
• Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente;

Prima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.

Requisiti

• Diploma di Scuola Superiore
• Ottima dialettica
• Attitudine al contatto telefonico
• Forte motivazione e spirito di squadra
• Esperienza pregressa nel customer service
• Buon utilizzo del PC
• Empatia, flessibilità e proattività

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato in somministrazione (3 mesi iniziali, con possibilità di proroghe)
• Monte ore settimanale: 15/20/30h su 5 giorni
• Retribuzione: lorda mensile full-time (40h) CCNL TELECOMUNICAZIONI – L2 è di 1560,50€ da riproporzionare sulla quota part-time
• Sede di lavoro: Puglia

Perché candidarti?

Percorso formativo dedicato

Ambiente dinamico e in evoluzione

Possibilità di crescita professionale

Flessibilità organizzativa

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).