Impiegato/A Assistenza Clienti - Maglie

Adecco Hubsite Contact Center Roma; Maglie; In loco; EUR 12.000 - 15.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Corso di formazione iniziale

Portale benefit aziendali

Convenzioni clienti/partner

Eventi dipendenti

Descrizione del lavoro

Adecco Spa ricerca per una sede di Maglie operatori/trici inbound per attività di customer care. Verrà offerto un corso di formazione iniziale e un contratto in somministrazione part-time di 20 ore settimanali, con possibilità di ore supplementari e proroghe.

La posizione è presso la sede di Maglie (LE) e prevede CCNL Servizi Ausiliari Anpit livello D2. Retribuzione lordo mensile indicativa di 1.223,70€; convenzioni e iniziative dedicate ai dipendenti completano l'offerta.

Competenze

• Ottima dialettica ed orientamento al cliente.
• Ottimo utilizzo degli strumenti informatici.
• Preferibile esperienza in contesti strutturati con profilazione customer care.
• Empatia e ascolto attivo.
• Capacità di lavorare in team.
• Disponibilità a turni a rotazione e a seguire la formazione.

Mansioni

• Gli/le operatori/trici si occuperanno di inbound.
• Inserimento in un corso di formazione iniziale.

Conoscenze

Contact Center - Gestione telefonate

Descrizione del lavoro

Adecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Maglie, addette/i al call center inbound per importanti attività.

Responsabilità

Gli/le operatori/trici si occuperanno di Inbound.

Le risorse selezionate verranno inserite in un corso di formazione iniziale.

Requisiti

• ottima dialettica ed orientamento al cliente
• ottimo utilizzo degli strumenti informatici
• preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati, con profilazione customer care
• empatia e ascolto attivo
• capacità di lavorare in team
• disponibilità a lavorare su turni a rotazione
• disponibilità a seguire la formazione

Che cosa offriamo

• contratto in somministrazione, di 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe
• retribuzione lorda mensile: 1223,70 (da riproporzionare in base alla quota del part-time)
• CCNL applicato: Servizi Ausiliari Anpit livello D2
• L attività lavorativa si svolgerà presso la sede di Maglie
• convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei clienti e/o partner principali
• accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema
• iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp )

Data inizio prevista: 01/10/2026

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: SERVIZI/ TERZIARIO

Città: Maglie (Lecce)

Istruzione:

Competenze richieste

• Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo

Disponibilità oraria

• Part Time mattino
• Disponibilità fine settimana e festiva
• Part Time pomeriggio

CCNL: Aziende & Cooperative Sett. SERVIZI (Anpit - Cisal)

Livello: A2 Impiegato direttivo A2

Retribuzione: 1223/Mensile

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).