Hybrid Operations & Process Analyst — Bologna

Gecal Informatica Srl; Emilia-Romagna; Ibrido; EUR 32.000 - 33.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Hybrid work

Contratto diretto o collaborazione P. 

Descrizione del lavoro

Gecal Informatica Srl cerca una figura di Process & Operations Analyst con presenza ibrida a Bologna. Gestirà i processi di back office e la contabilità delle commesse, monitorando dati di capacity, budget e iniziative in corso, collaborando con management e team di sviluppo ServiceNow.

Il candidato ideale possiede esperienza in ruoli di supporto operativo/PMO, capacità analitiche e attenzione ai dettagli, con disponibilità a lavorare in contesto ibrido e strutturato.

Competenze

• Esperienza in ruoli di supporto operativo, process management o PMO.
• Consolidata capacità di analisi funzionale e gestione di requisiti.
• Predisposizione a lavorare su processi strutturati e miglioramenti concreti.

Mansioni

• Gestire operativamente i processi di back office dell’area, garantendo continuità e affidabilità.
• Cura della gestione contabile delle commesse legate alle offerte.
• Monitorare dati quali capacity, budget, saturazione delle risorse e iniziative in corso.
• Analizzare processi end-to-end e proporre miglioramenti concreti.
• Definire requisiti funzionali e redigere analisi funzionali per l’evoluzione del gestionale.

Conoscenze

Back office

Process management

PMO

Functional analysis

ServiceNow

Stakeholder collaboration

Strumenti

ServiceNow

Descrizione del lavoro

Gecal Informatica Srl cerca una figura di Process & Operations Analyst con presenza ibrida a Bologna. Gestirà i processi di back office e la contabilità delle commesse, monitorando dati di capacity, budget e iniziative in corso, collaborando con management e team di sviluppo ServiceNow.

Il candidato ideale possiede esperienza in ruoli di supporto operativo/PMO, capacità analitiche e attenzione ai dettagli, con disponibilità a lavorare in contesto ibrido e strutturato.