Process Analyst

SII Group Italy; Origgio; In loco; EUR 45.000 - 65.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

SII Group Italy cerca un Process Analyst per gestire la domanda applicativa e analizzare i processi aziendali nel settore Healthcare. La risorsa tradurrà le esigenze di business in iniziative strutturate e supporterà prioritizzazione, miglioramento operativo e governance del portafoglio progetti.

La posizione prevede on-site ad Origgio, con responsabilità di definizione KPI, analisi AS-IS/TO-BE e facilitazione workshop con stakeholder; è richiesta esperienza di almeno 5 anni in ruoli affini.

Competenze

• Almeno 5 anni di esperienza in ruoli di Process Analyst, Business Analyst, Demand Manager o Process Excellence.
• Consolidata conoscenza di BPM, process mapping e metodologie AS-IS / TO-BE.
• Conoscenza di BPMN, workflow e strumenti di modellazione.

Mansioni

• Supporto alle attività UAT e predisposizione della documentazione per QA/CSV.
• Raccolta e qualificazione delle richieste provenienti dalle funzioni aziendali.
• Conduzione di workshop e interviste con stakeholder.
• Analisi e mappatura dei processi AS-IS e definizione dei modelli TO-BE.
• Supporto alla definizione di KPI e business case.
• Identificazione di inefficienze, rischi, colli di bottiglia e opportunità di miglioramento.
• Preparazione della documentazione di avvio per Project Manager e Functional Analyst.
• Supporto alle attività di governance della domanda e prioritizzazione delle iniziative.

Conoscenze

Workshop facilitation

Definizione KPI

Mappatura processi

Gestione stakeholder

Analisi di Business

Governance del portafoglio

BPMN

BPM

Miglioramento continuo

Descrizione del lavoro

Fondata nel 1979, SII Group è una società di consulenza internazionale con oltre 100 sedi in quattro continenti, specializzata in IT ed Engineering consulting.

Nell'ambito dei nostri progetti nel settore Healthcare, SII Italia è alla ricerca di un/una Process Analyst.

Sede di lavoro: Origgio (On-site)

Settore: Healthcare

Siamo alla ricerca di una figura specializzata nella gestione della domanda applicativa e nell’analisi dei processi aziendali, capace di tradurre le esigenze di business in iniziative strutturate e di supportare prioritizzazione, miglioramento operativo e governance del portafoglio progettuale.

RESPONSABILITA PRINCIPALI

• Supporto alle attività UAT e alla predisposizione della documentazione per QA/CSV.
• Raccolta e qualificazione delle richieste provenienti dalle funzioni aziendali.
• Conduzione di workshop e interviste con stakeholder.
• Analisi e mappatura dei processi AS-IS e definizione dei modelli TO-BE.
• Supporto alla definizione di KPI e business case.
• Identificazione di inefficienze, rischi, colli di bottiglia e opportunità di miglioramento.
• Preparazione della documentazione di avvio per Project Manager e Functional Analyst.
• Supporto alle attività di governance della domanda e prioritizzazione delle iniziative
• Consolidata conoscenza di BPM, process mapping e metodologie AS-IS / TO-BE.
• Conoscenza di BPMN, workflow e strumenti di modellazione.
• Capacità di facilitare workshop e stakeholder engagement.
• Esperienza nella definizione di KPI e nell'analisi delle performance di processo.
• Conoscenza di metodologie di miglioramento continuo e process governance.
• Almeno 5 anni di esperienza in ruoli di Process Analyst, Business Analyst, Demand Manager o Process Excellence.