Hotel Operations Manager — Guest Experience & Profit

HNH Hospitality S.p.A.; Roma; On-site; EUR 65,000 - 73,000; Full time

Benefits offered by this job

RAL 65.000–73.000€

Staff Rate e Family & Friends

Cena di compleanno offerta

CCNL Industria Turistica AICA

Job summary

Il DoubleTree by Hilton Roma Monti, situato nel cuore di Roma e gestito dal gruppo HNH Hospitality, cerca un Hotel Manager. Il ruolo guida l’operatività quotidiana per garantire eccellenza e sostenibilità della struttura, coordinando i reparti e assicurando allineamento agli standard Hilton.

Requisiti: esperienza di 2 anni o 3–5 anni in ruoli analoghi, capacità di analisi KPI e gestione costi, forte orientamento agli obiettivi e leadership.

Qualifications

• Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo, oppure 3–5 anni in ruoli di responsabilità in catene internazionali.
• Gradita esperienza pregressa nel Hilton e attitudine a lavorare per obiettivi.
• Capacità di leggere e analizzare KPI come GOP, labor cost, RevPAR, ADR, Occupancy, Reputation Score.

Responsibilities

• Supervisionare l’operato quotidiano di Front Office, Housekeeping, F&B ed Eventi, Reservations e Maintenance.
• Assicurare conformità a standard e procedures del gruppo Hilton e HNH Hospitality.
• Contribuire al budget, analisi forecast, P&L e KPI economici; monitorare costi e ricavi.
• Coordinare i capireparto e guidare lo sviluppo del team con focus su retention e clima positivo.
• Gestire rapporti istituzionali con enti locali, fornitori e associazioni del territorio.

Skills

Leadership efficace

Analisi KPI alberghieri

Gestione costi e ricavi

Education

Esperienza in ruoli di responsabilità in catene internazionali

Tools

Sistemi gestionali alberghieri

Job description

Il DoubleTree by Hilton Roma Monti, situato nel cuore di Roma e gestito dal gruppo HNH Hospitality, cerca un Hotel Manager. Il ruolo guida l’operatività quotidiana per garantire eccellenza e sostenibilità della struttura, coordinando i reparti e assicurando allineamento agli standard Hilton.

Requisiti: esperienza di 2 anni o 3–5 anni in ruoli analoghi, capacità di analisi KPI e gestione costi, forte orientamento agli obiettivi e leadership.