Hotel Manager

Hosco.com; Roma; In loco; EUR 65.000 - 73.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Indeterminato CCNL Industria Turistica

RAL 65.000€–73.000€

Staff Rate e Family & Friends

Compleanno: permesso retribuito + cena

Descrizione del lavoro

Il DoubleTree by Hilton Roma Monti cerca un Hotel Manager con esperienza in strutture internazionali per guidare l’operatività quotidiana, garantire eccellenza del servizio e sostenibilità economica della struttura.

Riportando al Direttore Operativo di Cluster, coordinerà i Manager di reparto, ottimizzando costi e ricavi e assicurando l’allineamento agli standard Hilton. Offriamo contratto a tempo indeterminato e package retributivo competitivo, inclusi benefit.

Competenze

• Gestione operativa e leadership di team multifunzionali.
• Capacità di leggere KPI (GOP, ADR, RevPAR, Occupancy) e usare forecast.
• Competenze nella gestione costi e ricavi per obiettivi di redditività.

Mansioni

• Supervisionare Front Office, Housekeeping, F&B, Eventi, Reservation e Maintenance.
• Garantire standard e procedure del gruppo e del brand Hilton.
• Contribuire al budget, monitorare KPI e costi, massimizzare ricavi.
• Guidare e sviluppare le risorse, mantenere clima positivo e collaborazione interdipartimentale.
• Gestire rapporti con enti locali, fornitori e associazioni.

Conoscenze

Leadership

Budgeting

Forecasting

Revenue management

Guest Satisfaction

Descrizione del lavoro

Il DoubleTree by Hilton Roma Monti

Il DoubleTree by Hilton Roma Monti, sito nel cuore pulsante del Rione Monti e gestito dal gruppo HNH Hospitality, ricerca un* Hotel Manager.

L’ Hotel Manager costituisce il punto di riferimento operativo che contribuisce agli obiettivi strategici della struttura.

L’obiettivo principale sarà garantire l'eccellenza e la qualità del servizio per cui il DoubleTree by Hilton Rome Monti è riconosciuto, assicurando la sostenibilità economica ed operativa della struttura.

Riportando al Direttore Operativo di Cluster e coordinando direttamente i Manager di reparto, sarà responsabile di:

• Supervisionare l’operato quotidiano dei reparti Front Office, Housekeeping, F&B ed Eventi, Reservation e Maintenance garantendo la massima efficienza, l'attenzione al dettaglio e una costante elevata Guest Satisfaction.
• Assicurare il pieno rispetto e l'applicazione degli standard, delle procedure e dell'utilizzo dei sistemi gestionali previsti dal gruppo HNH Hospitality e dal brand Hilton.
• Contribuire alla stesura del budget, analizzare periodicamente forecast, P&L e KPI economici; monitorare il controllo dei costi e l'ottimizzazione dei ricavi per garantire il raggiungimento degli obiettivi di redditività e sostenibilità finanziaria.
• Coordinare i capireparto definendo priorità e obiettivi; guidare, motivare e sviluppare le risorse con focus su retention, clima aziendale positivo e collaborazione interdipartimentale.
• Gestire i rapporti istituzionali con enti locali, fornitori e associazioni del territorio.

Chi stiamo cercando:

Il/La candidat* ideale ha maturato almeno 2 anni di esperienza nel ruolo, oppure una solida esperienza pregressa (almeno 3-5 anni) in ruoli di responsabilità quali Operations Manager, Room Division Manager o Deputy GM in strutture di catene internazionali. Gradita una precedente esperienza nella catena Hilton.

Spiccata attitudine al lavoro per obiettivi, solida capacità di lettura ed analisi dei principali KPI di performance alberghiera come GOP, labor cost, RevPAR, ADR, Occupancy, GSI, Reputation Score, Quality Assurance.

Capacità di guidare e motivare il team, usando un approccio trasparente e orientato al feedback continuo.

Capacità di gestire la complessità, ottimizzare la gestione dei costi senza scalfire la qualità del servizio offerto.

Immaginiamo un Hotel Manager che delega con fiducia e che si incontra più spesso in hall e nei reparti che dietro una scrivania.

Cosa Offriamo:

• Inserimento a tempo indeterminato con livello quadro del CCNL Industria Turistica AICA
• Pacchetto retributivo composto RAL compresa tra 65.000€ e 73.000€, commisurato alla seniority maturata + MBO annuale legato al raggiungimento dei KPI.
• Staff Rate e Family & Friends per soggiornare a tariffe agevolate negli hotel del portfolio HNH Hospitality e del circuito Hilton.
• Per il tuo compleanno: Permesso aggiuntivo retribuito dall’azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta.