Hotel Operations Leader: Guest Experience & Growth

Hosco.com; Roma; In loco; EUR 65.000 - 73.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Indeterminato CCNL Industria Turistica

RAL 65.000€–73.000€

Staff Rate e Family & Friends

Compleanno: permesso retribuito + cena

Descrizione del lavoro

Il DoubleTree by Hilton Roma Monti cerca un Hotel Manager con esperienza in strutture internazionali per guidare l’operatività quotidiana, garantire eccellenza del servizio e sostenibilità economica della struttura.

Riportando al Direttore Operativo di Cluster, coordinerà i Manager di reparto, ottimizzando costi e ricavi e assicurando l’allineamento agli standard Hilton. Offriamo contratto a tempo indeterminato e package retributivo competitivo, inclusi benefit.

Competenze

• Gestione operativa e leadership di team multifunzionali.
• Capacità di leggere KPI (GOP, ADR, RevPAR, Occupancy) e usare forecast.
• Competenze nella gestione costi e ricavi per obiettivi di redditività.

Mansioni

• Supervisionare Front Office, Housekeeping, F&B, Eventi, Reservation e Maintenance.
• Garantire standard e procedure del gruppo e del brand Hilton.
• Contribuire al budget, monitorare KPI e costi, massimizzare ricavi.
• Guidare e sviluppare le risorse, mantenere clima positivo e collaborazione interdipartimentale.
• Gestire rapporti con enti locali, fornitori e associazioni.

Conoscenze

Leadership

Budgeting

Forecasting

Revenue management

Guest Satisfaction

Descrizione del lavoro

Il DoubleTree by Hilton Roma Monti cerca un Hotel Manager con esperienza in strutture internazionali per guidare l’operatività quotidiana, garantire eccellenza del servizio e sostenibilità economica della struttura.

Riportando al Direttore Operativo di Cluster, coordinerà i Manager di reparto, ottimizzando costi e ricavi e assicurando l’allineamento agli standard Hilton. Offriamo contratto a tempo indeterminato e package retributivo competitivo, inclusi benefit.