Hotel Operations Director: Elevate Guest Experience & Growth

EDITION; Roma; On-site; EUR 55,000 - 65,000; Full time

Job summary

Edition Hotels cerca un líder delle Operazioni Alberghiere per guidare le funzioni chiave dell’Hotel a Roma, incluso Front Office, Housekeeping, F&B e ingegneria. Il ruolo lavora con i responsabili di reparto per realizzare strategie e rispettare gli standard del marchio.

La figura ideale ha laurea pertinente e pluriennale esperienza in gestione operativa alberghiera, orientata a massimizzare ricavi e soddisfazione ospiti, con forte attenzione all’azienda partner Marriott International e al

Qualifications

• Due anni di laurea in Business Administration, Hotel & Restaurant Management o settore correlato.
• Quattro anni di esperienza in guest services, front desk, housekeeping, sales & marketing o operations.
• In alternativa: laurea quadriennale in Business Administration, Hotel & Restaurant Management o settore correlato.
• Almeno due anni di esperienza in aree operative ospedaliere o gestionali.

Responsibilities

• Gestire le operazioni alberghiere per garantire gli standard del marchio.
• Sviluppare ed eseguire strategie operative con i capi reparto.
• Favorire la crescita dei ricavi e migliorare le performance finanziarie.
• Guidare le squads di leadership e assicurare una gestione orientata al cliente.
• Gestire le esperienze degli ospiti e rispondere ai feedback.

Skills

Management

Guest services

Front Office

Sales & Marketing

Education

2-year degree in Business Administration, Hotel & Restaurant Management, or related major

4-year bachelor's degree in Business Administration, Hotel & Restaurant Management, or related major

Job description

Edition Hotels cerca un líder delle Operazioni Alberghiere per guidare le funzioni chiave dell’Hotel a Roma, incluso Front Office, Housekeeping, F&B e ingegneria. Il ruolo lavora con i responsabili di reparto per realizzare strategie e rispettare gli standard del marchio.

La figura ideale ha laurea pertinente e pluriennale esperienza in gestione operativa alberghiera, orientata a massimizzare ricavi e soddisfazione ospiti, con forte attenzione all’azienda partner Marriott International e al