Hotel Operations & Brand Experience Leader

Hosco.com; Cortina d'Ampezzo; Vor Ort; EUR 70.000 - 110.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Hosco.com cerca un Hotel Manager per la gestione integrata di operazioni e servizi in una struttura a Cortina d'Ampezzo. Il ruolo richiede leadership, orientamento al guest experience e capacità di guidare team e budget per massimizzare redditività e qualità del servizio.

La posizione prevede responsabilità di supervisione quotidiana, sviluppo delle competenze del personale e collaborazione con l’HQ per mantenere standard elevati e una reputazione di eccellenza.

Qualifikationen

• Esperienza nel supervisionare operazioni quotidiane in contesti alberghieri di lusso.
• Capacità di garantire alti standard di servizio e soddisfazione ospiti.
• Gestione del personale, formazione e sviluppo delle competenze.

Aufgaben

• Mantenere il team operativo concentrato sugli elementi critici delle operazioni.
• Assicurare aree operative che producano un'esperienza ospite eccellente e allineata agli standard.
• Gestire redditività e budget, monitorando report e bilanci.
• Garantire che le spese siano gestite in modo efficiente e in linea con la strategia di servizio.
• Collaborare con l’HOD’s per individuare aree di miglioramento delle performance finanziarie.

Kenntnisse

Leadership alberghiero

Gestione budget

Analisi KPI

Formazione team

Jobbeschreibung

Hosco.com cerca un Hotel Manager per la gestione integrata di operazioni e servizi in una struttura a Cortina d'Ampezzo. Il ruolo richiede leadership, orientamento al guest experience e capacità di guidare team e budget per massimizzare redditività e qualità del servizio.

La posizione prevede responsabilità di supervisione quotidiana, sviluppo delle competenze del personale e collaborazione con l’HQ per mantenere standard elevati e una reputazione di eccellenza.