Hostess/Steward Di Stazione - Roma

Adecco Portugal; Lazio; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Corso di formazione di 3 settimane

Ticket pasto 7,50 €/giorno

Job summary

Italo sta cercando Hostess e Steward di Stazione per le sedi di Milano, Venezia, Bologna, Firenze, Roma e Napoli. Le risorse lavoreranno in stazione, nelle Biglietterie e Lounge, occupandosi della vendita dei biglietti e dei prodotti, offrendo informazione e supporto ai viaggiatori e curando il decoro delle aree.

La posizione richiede Diploma o Laurea, esperienza nel retail/turismo e Inglese fluente. È disponibile formazione iniziale di tre settimane e si lavora su turni e giorni festivi in un

Qualifications

• Diploma o laurea richiesti.
• Esperienza nel retail, turismo o trasporto era preferita.
• Inglese fluente richiesto.

Responsibilities

• Vendita dei biglietti e dei prodotti commercializzati Italo.
• Informare e supportare i viaggiatori e gestire anomalie di servizio.
• Curare decoro e riordino delle aree di stazione (Biglietterie e Lounge).
• Supportare lo Station Manager nelle attività operative.
• Assistere e accogliere i clienti, migliorando il confort e le relazioni.

Skills

Orientamento al cliente

Vendita proattiva

Comunicazione interculturale

Inglese fluente

Education

Diploma/Laurea

Job description

Profilo Italo ricerca e seleziona 18 Hostess & Steward di Stazione per le sedi di: Milano, Venezia, Bologna, Firenze, Roma e Napoli. Skill e Professionalita Le Hostess e gli Steward Italo lavorano in Stazione, nelle Biglietterie e Lounge, e svolgono le seguenti attivita: Si occupano della vendita dei biglietti e di tutti i prodotti commercializzati Italo; Gestiscono le attivita di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anomalie di servizio; Curano il decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge); Instaurano un rapporto di fiducia con i Viaggiatori offrendo ascolto, professionalita ed empatia; Supportano gli Station Manager per tutte le attivita operative; Svolgono attivita di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il confort e le relazioni; Rappresentano nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo. Requisiti e competenze: Titolo di Studio: Diploma/Laurea Esperienza settore retail, turismo, trasporto Esperienza > 2 anni nel retail Esperienze lavorative all'estero: costituira titolo preferenziale Conoscenza lingua inglese: fluente Disponibilita a lavorare su turni e nei giorni festivi

Soft Skills

• Orientamento al cliente
• Orientamento alla vendita proattiva
• Flessibilita
• Comunicazione e relazione interpersonale

I candidati selezionati saranno inseriti in un corso di formazione della durata di tre settimane, con inizio previsto per il Novembre 2026.

Informazioni retributive Impiegati, livello E3, CCAL Nuovo trasporto viaggiatori (impresa ferroviaria), Paga lorda mensile 1630,79 euro. Ticket pasto da 7,50 euro per ogni giornata lavorata. I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Hostess/Steward Di Stazione - Roma, IT