Help Desk secondo livello zona Bracciano

Setting Srl; Roma; In loco; EUR 22.000 - 27.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda tecnologica cerca un Help Desk a Bracciano (RM) per fornire supporto di primo e secondo livello e configurare postazioni di lavoro. È richiesta un'esperienza di almeno un anno e disponibilità a svolgere attività di reperibilità. La retribuzione annua lorda è compresa tra 22.000€ e 27.000€. Le attività si svolgeranno in presenza e richiedono anche spostamenti verso sedi del cliente nelle aree circostanti.

Competenze

• Esperienza di almeno un anno nel ruolo.
• Disponibilità a svolgere attività di reperibilità.

Mansioni

• Supporto di primo e secondo livello su problematiche utente.
• Monitoraggio ticket.
• Configurazione delle postazioni di lavoro.
• Risoluzione principali problematiche di rete.
• Backup e restore dati.
• Installazione software e applicazioni.

Conoscenze

Supporto di primo e secondo livello

Monitoraggio ticket

Configurazione postazioni di lavoro

Risoluzione problematiche di rete

Backup e restore dati

Installazione software

Descrizione del lavoro

Scopri un Mondo di Innovazione con Noi!

Nel 2018, un gruppo di professionisti nel campo dell’Information Technology si unì per creare Setting, una realtà volta all’innovazione e alla trasformazione digitale. La nostra missione? Rispondere alla crescente richiesta di soluzioni informatiche innovative in ogni ambito. Ma siamo molto più di un’azienda di tecnologia. Siamo costruttori di relazioni, crediamo nella fiducia, nella cooperazione e nella creazione di vere partnership con i nostri Clienti.

Perché Scegliere Noi?

Siamo giovani, appassionati e, soprattutto, innovativi. Ogni giorno, ci immergiamo nella ricerca di nuove tecnologie e idee stimolanti per i nostri clienti. Fondamentale per noi è l’attenzione e la cura che riserviamo alla selezione, alla formazione e alla gestione delle persone. Siamo convinti che dietro ogni grande progetto ci siano persone eccezionali.

Per una pubblica amministrazione sanitaria stiamo cercando un Help desk da inserire nel team di Service & Help Desk di un nostro cliente, in grado di svolgere in autonomia le seguenti operazioni:

• supporto di primo e secondo livello su problematiche utente;
• monitoraggio ticket
• configurazione delle postazioni di lavoro (gestione monitor, cavetterie, alimentazione);
• risoluzione principali problematiche di rete;
• backup e restore dati;
• installazione software e applicazioni.

Requisiti:

• esperienza di almeno un anno nel ruolo;
• disponibilità a svolgere attività di reperibilità.

Attività in presenza a Bracciano (RM), si richiede disponibilità a raggiungere anche sedi del cliente in paesi limitrofi.
RAL: 22.000€ - 27.000€

Processo di selezione

Una volta ricevuto il tuo cv ci prenderemo del tempo per valutarlo con attenzione.

Se c’è una corrispondenza con questa o con altre posizioni aperte, ti contatteremo per iniziare la nostra conoscenza reciproca e la relativa collaborazione.

L’iter di selezione comprende un colloquio conoscitivo, un colloquio tecnico con il Delivery Manager ed infine un colloquio con un Partner.

L’ordine e il numero delle interviste potrebbero variare a seconda delle esigenze di recruiting.

Qualora il tuo profilo non dovesse essere in linea con quanto ricerchiamo saremo felici di conservare il tuo CV nel nostro database per poterlo rivalutare per altre opportunità.