Help Desk Junior - Sostituzione

Synergie Italia; Toscana; In loco; EUR 16.000 - 19.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Synergie Italia Spa, filiale di Siena, seleziona per azienda cliente una risorsa da impiegare come tecnico di supporto IT. La risorsa si occuperà di assistenza agli utenti, help desk, gestione ticket e diagnostica di problemi hardware e software.

Si richiede diploma o formazione in ambito informatico, conoscenze di base di Windows, disponibilità immediata e orario full-time. Lavoro a Grosseto, contratto a tempo determinato di 3 mesi, 40 ore settimanali, livello CCNL 4° livello.

Competenze

• Diploma o formazione in ambito informatico.
• Conoscenze di base dei sistemi operativi Windows.
• Immediata disponibilità.
• Orientamento al problem solving e predisposizione al supporto degli utenti.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti, sia da remoto che in presenza.
• Gestire le richieste di assistenza tramite ticketing system.
• Diagnosticare e risolvere problematiche hardware e software.
• Supportare gli utenti nell'utilizzo di PC, stampanti, applicativi aziendali e strumenti informatici.
• Effettuare attività di configurazione e installazione di postazioni di lavoro.
• Caricare, scaricare e gestire dati.

Conoscenze

Supporto tecnico

Assistenza agli utenti

Diagnostica HW/SW

Configurazione PC

Gestione postazioni di lavoro

Formazione

Diploma o formazione in ambito informatico

Descrizione del lavoro

Synergie Italia Spa, filiale di Siena, seleziona per azienda cliente :

La risorsa si occuperà principalmente di:

• Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti, sia da remoto che in presenza;
• Gestire le richieste di assistenza tramite ticketing system;
• Diagnosticare e risolvere problematiche hardware e software;
• Supportare gli utenti nell'utilizzo di PC, stampanti, applicativi aziendali e strumenti informatici;
• Effettuare attività di configurazione e installazione di postazioni di lavoro;
• Caricare, scaricare e gestire dati.

-Contratto a tempo determinato per sostituzione (3mesi);

-4° livello CCNL Consulenze studi professionali;

-Lordo mensile € 1.595,42

Si richiede:

• Diploma o formazione in ambito informatico;
• Conoscenze di base dei sistemi operativi Windows;
• Immediata disponibilità;
• Orientamento al problem solving e predisposizione al supporto degli utenti.

Orario di lavoro: 40 H SETTIMANALI DA LUNEDI A VENERDI DALLE 9 ALLE 18 CON 1 ORA DI PAUSA PRANZO CON POSSIBILITÀ DI FLESSIBILITÀ IN INGRESSO E IN USCITA

Luogo di lavoro: Grosseto

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004