ADDETTO/A HELP DESK IT

Synergie Filiale Di Bologna; Minerbio; On-site; EUR 28,000 - 32,000; Full time

Job summary

Synergie Italia, filiale di Bologna, seleziona un Addetto/a Help Desk IT per l'Ufficio CED. Si occuperà di gestione richieste di assistenza hardware e software di primo livello, installazione e manutenzione di postazioni e dispositivi, supportando gli utenti e monitorando i ticket.

La risorsa opererà a Minerbio con orario indicato e contratto iniziale in somministrazione, finalizzato all'assunzione diretta. RAL 28.000–32.000 euro.

Qualifications

• Diploma o laurea in indirizzo informatico o equivalente.
• Esperienza, anche breve, maturata in ruoli di Help Desk o Supporto Tecnico.
• Conoscenza dei sistemi operativi Windows.
• Buona conoscenza di Microsoft 365 e servizi correlati.
• Conoscenze di base di networking e infrastrutture IT.

Responsibilities

• Gestione delle richieste di assistenza hardware e software di primo livello.
• Installazione, configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro, periferiche e dispositivi aziendali.
• Supporto agli utenti nell'utilizzo degli strumenti e delle applicazioni aziendali.
• Gestione e monitoraggio dei ticket di assistenza.
• Supporto alle attività di amministrazione della rete aziendale e dei sistemi informatici.
• Collaborazione con il team IT per progetti di aggiornamento e miglioramento delle infrastrutture.

Skills

Help Desk

Supporto Tecnico

Windows

Microsoft 365

Networking

Lavoro in team

Education

Diploma o Laurea in informatica

Job description

Descrizione azienda

Synergie Italia, filiale di Bologna1, seleziona per conto di azienda cliente leader nel settore chimico, un/una:

• ADDETTO/A HELP DESK IT

Posizione

La risorsa sarà inserita all'interno dell'Ufficio CED e si occuperà di:

• Gestione delle richieste di assistenza hardware e software di primo livello.


• Installazione, configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro, periferiche e dispositivi aziendali.


• Supporto agli utenti nell'utilizzo degli strumenti e delle applicazioni aziendali.


• Gestione e monitoraggio dei ticket di assistenza.


• Supporto alle attività di amministrazione della rete aziendale e dei sistemi informatici.


• Collaborazione con il team IT per progetti di aggiornamento e miglioramento delle infrastrutture.

Requisiti

• Diploma o Laurea ad indirizzo informatico o equivalente.


• Esperienza, anche breve, maturata in ruoli di Help Desk o Supporto Tecnico.


• Conoscenza dei sistemi operativi Windows.


• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft 365.


• Conoscenze di base di networking, infrastrutture IT e gestione hardware.


• Attitudine al problem solving e orientamento al lavoro in team.

Altre informazioni

LUOGO E ORARIO DI LAVORO: Minerbio, dal lunedì al giovedì 08.30/17.30 e venerdì 08.30/16.00

Si offre contratto iniziale in somministrazione. Scopo assunzione diretta.

Retribuzione Annua Lorda (RAL): € 28.000 - € 32.000

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004