Help Desk - Informatico /A

Synergie Italia S.P.A.; Certaldo; In loco; EUR 20.000 - 21.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Synergie spa cerca un Addetto/a al supporto informatico per un'azienda strutturata nel settore dei servizi. La risorsa offrirà assistenza di primo livello ai colleghi (circa 15 persone) e risolverà problemi hardware/software di base, collaborando con lo studio informatico esterno per guasti complessi.

Si richiede diploma/qualifica in ambito informatico, conoscenza OS e Office, predisposizione a utilizzare ERP, buone capacità comunicative e flessibilità. Lavoro full time a Certaldo.

Competenze

• Diploma o qualifica in ambito informatico/tecnico o equivalente.
• Conoscenza dei principali sistemi operativi e applicativi informatici.
• Capacità di individuare e risolvere problematiche hardware e software di base.
• Buona padronanza di MS Office (Word ed Excel).
• Predisposizione all’utilizzo di programmi gestionali/ERP.
• Precisione, organizzazione e orientamento alla risoluzione dei problemi.
• Buone capacità comunicative e disponibilità a supportare i colleghi.
• Flessibilità e attitudine al lavoro diversificato.

Mansioni

• Fornire assistenza informatica di primo livello ai colleghi (circa 15 persone).
• Individuare e risolvere semplici problematiche hardware e software.
• Collaborare con lo studio informatico esterno per guasti complessi.
• Interfacciarsi con fornitori esterni per problematiche tecniche complesse.
• Affiancare i colleghi nella predisposizione ed elaborazione dei preventivi.

Conoscenze

Help desk

Assistenza informatica

Supporto hardware/software base

MS Office (Word, Excel)

Gestionali / ERP

Capacità comunicative

Organizzazione

Problem solving

Flessibilità

Formazione

Diploma o qualifica in ambito informatico/tecnico

Strumenti

Word

Excel

Descrizione del lavoro

Synergie spa, agenzia per il lavoro filiale di Castelfiorentino, seleziona per azienda strutturata operante nel settore dei servizi : Help desk - Addetto/a al supporto informatico .

La risorsa si occuperà di:

• fornire assistenza informatica di primo livello ai colleghi dell’ufficio, composto da circa 15 persone;
• individuare e risolvere semplici problematiche hardware e software;
• collaborare con lo studio informatico esterno per risoluzione guasti più complessi
• interfacciarsi, quando necessario, con i fornitori esterni per problematiche tecniche più complesse;
• nei momenti in cui non sarà impegnato/a nelle attività di assistenza informatica, affiancare i colleghi nella predisposizione e nell’elaborazione dei preventivi.

Si offre :

contratto full time

paga mensile lorda euro 1750 - 1900

La risorsa ideale sarà in possesso dei seguenti requisiti:

• preferibile diploma o qualifica in ambito informatico, tecnico o equivalente;
• conoscenza dei principali sistemi operativi e applicativi informatici;
• capacità di individuare e risolvere problematiche hardware e software di base;
• buona padronanza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Word ed Excel;
• predisposizione all’utilizzo di programmi gestionali e strumenti digitali;
• precisione, capacità organizzative e orientamento alla risoluzione dei problemi;
• buone capacità comunicative e disponibilità a supportare i colleghi;
• flessibilità e attitudine a svolgere attività diversificate.

Costituirà titolo preferenziale una precedente esperienza, anche breve, in attività di help desk, assistenza informatica interna o supporto tecnico agli utenti.

Si offre :

• contratto full time dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00 (ci sarà la possibilità di effettuare il sabato su turnazione , effettuando un giorno di recupero )
• luogo di lavoro : Certaldo
• iniziale contratto in somministrazione, finalizzato ad inserimento diretto a tempo indeterminato

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004