HELP DESK - INFORMATICO /A

Synergie Filiale di Castel Fiorentino; Certaldo; On-site; EUR 20,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Orario 9:00–18:00 (con pausa)?

Luogo di lavoro Certaldo

Job summary

Synergie Filiale di Castel Fiorentino cerca un Addetto al supporto informatico per fornire assistenza di primo livello ai colleghi e risolvere problemi di base su hardware e software. L’affiancamento a fornitori esterni è previsto per guasti complessi e la predisposizione di preventivi è parte delle responsabilità quotidiane.

La posizione è full-time e si svolge presso Certaldo, con orario distribuito dalle 9:00 alle 18:00 e possibilità di recupero in caso di sabato alternato.

Qualifications

• Preferibile diploma o qualifica in ambito informatico
• Conoscenza dei principali sistemi operativi e applicativi informatici
• Attitudine al supporto utenti e risoluzione di problemi di base

Responsibilities

• Fornire assistenza informatica di primo livello ai colleghi dell’ufficio (~15 persone)
• Individuare e risolvere semplici problemi hardware e software
• Collaborare con lo studio informatico esterno per guasti più complessi
• Interfacciarsi con fornitori esterni per problemi tecnici complessi
• Affiancare i colleghi nella predisposizione ed elaborazione dei preventivi

Skills

Assistenza informatica

Problem solving

Buone capacità comunicative

Flessibilità

Education

Diploma o qualifica in ambito informatico

Tools

Microsoft Office (Word/Excel)

Job description

Descrizione azienda

Synergie spa, agenzia per il lavoro filiale di Castelfiorentino, seleziona per azienda strutturata operante nel settore dei servizi : Help desk - Addetto/a al supporto informatico .

Posizione

La risorsa si occuperà di:

• fornire assistenza informatica di primo livello ai colleghi dell’ufficio, composto da circa 15 persone;
• individuare e risolvere semplici problematiche hardware e software;
• collaborare con lo studio informatico esterno per risoluzione guasti più complessi
• interfacciarsi, quando necessario, con i fornitori esterni per problematiche tecniche più complesse;
• nei momenti in cui non sarà impegnato/a nelle attività di assistenza informatica, affiancare i colleghi nella predisposizione e nell’elaborazione dei preventivi.

Si offre :

contratto full time

paga mensile lorda euro 1750 - 1900

Requisiti

La risorsa ideale sarà in possesso dei seguenti requisiti:

• preferibile diploma o qualifica in ambito informatico, tecnico o equivalente;
• conoscenza dei principali sistemi operativi e applicativi informatici;
• capacità di individuare e risolvere problematiche hardware e software di base;
• buona padronanza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Word ed Excel;
• predisposizione all’utilizzo di programmi gestionali e strumenti digitali;
• precisione, capacità organizzative e orientamento alla risoluzione dei problemi;
• buone capacità comunicative e disponibilità a supportare i colleghi;
• flessibilità e attitudine a svolgere attività diversificate.

Costituirà titolo preferenziale una precedente esperienza, anche breve, in attività di help desk, assistenza informatica interna o supporto tecnico agli utenti.

Altre informazioni

Si offre :

• contratto full time dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00 (ci sarà la possibilità di effettuare il sabato su turnazione , effettuando un giorno di recupero )
• luogo di lavoro : Certaldo
• iniziale contratto in somministrazione, finalizzato ad inserimento diretto a tempo indeterminato

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004