Help Desk Junior - appartenente alle Categorie Protette (L.68/99)

e-work spa; Grottaglie; Ibrido; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di consulenza IT cerca un Help Desk Junior a Grottaglie, per supporto tecnico di primo livello in un contesto ibrido. La risorsa gestirà problematiche hardware/software e supporterà il team IT. Richiesto diploma in informatica e appartenenza alle categorie protette (L.68/99).

Competenze

• Diploma in informatica necessario.
• Passione per l'informatica richiesta.
• Appartenenza alle categorie protette L.68/99.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico di primo livello.
• Gestire e mantenere le postazioni di lavoro.
• Gestire smartphone aziendali.
• Creare e gestire account utente.
• Collaborare con il team IT.
• Monitorare e aggiornare software.

Conoscenze

Supporto tecnico

Gestione hardware/software

Configurazione sistemi

Capacità di problem solving

Formazione

Diploma in informatica

Strumenti

Microsoft 365

Windows Server

Descrizione del lavoro

E-Work SpA – sede di Milano – ricerca, per conto di un’azienda cliente leader nei servizi di consulenza direzionale e informatica, un/una:

Help Desk Junior - appartenente alle Categorie Protette (L.68/99)

La risorsa sarà inserita nel team IT e si occuperà della gestione e risoluzione di problematiche hardware e software, oltre alla manutenzione delle postazioni di lavoro aziendali (PDL).

Responsabilità principali

• Fornire supporto tecnico di primo livello per la risoluzione di problematiche hardware e software in ambito aziendale, sia da remoto che on-site.
• Gestire e mantenere le postazioni di lavoro (PDL), occupandosi di installazione, configurazione, aggiornamento e manutenzione dei device aziendali (computer, stampanti e altri strumenti tecnologici).
• Curare la gestione e configurazione degli smartphone aziendali, assicurando aggiornamento e piena operatività in linea con le policy.
• Creare e gestire account utente su piattaforme come Microsoft 365 e Windows Server, garantendo accesso sicuro e corretto.
• Collaborare con il team IT per diagnosticare e risolvere tempestivamente eventuali problematiche tecniche.
• Monitorare e aggiornare sistemi operativi e software per garantire sicurezza, affidabilità ed efficienza.

Requisiti

• Diploma in informatica
• Passione per il mondo informatico
• Appartenenza alle categorie protette L.68/99

Dettagli contratto e sede

• Sede di lavoro: Grottaglie (Prov. Taranto)
• Modalità ibrida: presenza + smart working
• Tipologia contrattuale: definita in base all’esperienza maturata dalla risorsa