Addetto/a help desk it

Synergie Italia Spa; Minerbio; On-site; EUR 28,000 - 32,000; Full time

Job summary

Synergie Italia Spa, filiale di Bologna, seleziona per conto di azienda cliente leader nel settore chimico un/una Addetto/a Help Desk IT. La risorsa sarà inserita all'interno dell'Ufficio CED e si occuperà di gestire richieste di assistenza e configurazione postazioni di lavoro a Minerbio.

Si richiede Diploma/Laurea in informatica, esperienza anche breve, conoscenza di Windows e Microsoft 365, nonché competenze di networking di base, problem solving e lavoro di squadra.

Qualifications

• Diploma o Laurea ad indirizzo informatico o equivalente.
• Esperienza, anche breve, maturata in ruoli di Help Desk o Supporto Tecnico.
• Conoscenza dei sistemi operativi Windows.
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft 365.
• Conoscenze di base di networking, infrastrutture IT e gestione hardware.
• Attitudine al problem solving e orientamento al lavoro in team.

Responsibilities

• Gestione delle richieste di assistenza hardware e software di primo livello.
• Installazione, configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro, periferiche e dispositivi aziendali.
• Supporto agli utenti nell'utilizzo degli strumenti e delle applicazioni aziendali.
• Gestione e monitoraggio dei ticket di assistenza.
• Supporto alle attività di amministrazione della rete aziendale e dei sistemi informatici.
• Collaborazione con il team IT per progetti di aggiornamento e miglioramento delle infrastrutture.

Skills

Windows OS

MS 365

Networking basics

Teamwork

Problem solving

Education

Diploma/Laurea informatica

Job description

Synergie Italia, filiale di Bologna1, seleziona per conto di azienda cliente leader nel settore chimico, un/una:

• ADDETTO/A HELP DESK IT

La risorsa sarà inserita all'interno dell'Ufficio CED e si occuperà di:

• Gestione delle richieste di assistenza hardware e software di primo livello.
• Installazione, configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro, periferiche e dispositivi aziendali.
• Supporto agli utenti nell'utilizzo degli strumenti e delle applicazioni aziendali.
• Gestione e monitoraggio dei ticket di assistenza.
• Supporto alle attività di amministrazione della rete aziendale e dei sistemi informatici.
• Collaborazione con il team IT per progetti di aggiornamento e miglioramento delle infrastrutture.

• Diploma o Laurea ad indirizzo informatico o equivalente.
• Esperienza, anche breve, maturata in ruoli di Help Desk o Supporto Tecnico.
• Conoscenza dei sistemi operativi Windows.
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft 365.
• Conoscenze di base di networking, infrastrutture IT e gestione hardware.
• Attitudine al problem solving e orientamento al lavoro in team.

LUOGO E ORARIO DI LAVORO : Minerbio, dal lunedì al giovedì 08.30/17.30 e venerdì 08.30/16.00

Si offre contratto iniziale in somministrazione. Scopo assunzione diretta.

Retribuzione Annua Lorda (RAL): € 28.000 - € 32.000

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l' ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

Dettagli della retribuzione: Intervallo 28.000,00-32.000,00 EUR all'anno