Help Desk 1° Livello – Telemedicina, Brescia | Full-time

Manpower Italia; Brescia; Vor Ort; EUR 21.000 - 27.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Buoni pasto

Parcheggio gratuito

Zusammenfassung

Manpower Italia seleziona per azienda cliente un Operatore Help Desk di 1° livello a Brescia. La risorsa fornirà supporto telefonico ai clienti, gestendo richieste di assistenza e supportando la risoluzione di problematiche operative di primo livello.

La posizione è a tempo pieno, con assunzione diretta, sede Brescia. Requisiti includono buone capacità di ascolto, comunicazione e orientamento al cliente; è valutabile anche prima esperienza.

Qualifikationen

• Ottime capacità di ascolto e relazione con il cliente.
• Buone doti comunicative e negoziali.
• Orientamento al cliente e al problem solving.

Aufgaben

• Fornire supporto telefonico ai clienti.
• Gestire richieste di assistenza e informare su soluzioni.
• Supportare la risoluzione di problematiche di primo livello.

Kenntnisse

Ascolto attivo

Relazioni con i clienti

Comunicazione efficace

Lavoro in team

Problem solving

Tools

Conoscenza IT di base

Jobbeschreibung

Manpower Italia seleziona per azienda cliente un Operatore Help Desk di 1° livello a Brescia. La risorsa fornirà supporto telefonico ai clienti, gestendo richieste di assistenza e supportando la risoluzione di problematiche operative di primo livello.

La posizione è a tempo pieno, con assunzione diretta, sede Brescia. Requisiti includono buone capacità di ascolto, comunicazione e orientamento al cliente; è valutabile anche prima esperienza.