Help Desk 1° Livello – Sviluppo & Smart Working

IBC Information Business Computing; Vigonza; On-site; EUR 23,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Mensa aziendale

Sviluppo professionale

Smart working dopo training

Job summary

IBC Srl cerca una risorsa da inserire presso la sede di Vigonza (PD) per l’attività di Help Desk di 1° livello. Diploma tecnico/informatico o esperienza in assistenza telefonica; richiesta conoscenza di Windows/DOS e applicativi principali, con preferenza per SQL e reti.

La risorsa sarà assunta con CCNL commercio, 40 ore settimanali, tempo determinato 6+6, con possibilità di stabilizzazione. Turni gestiti includono weekend; mensa aziendale e formazione professionale previste, con possibilità di

Qualifications

• Diploma tecnico/informatico o equivalente.
• Esperienza in assistenza tecnica telefonica preferibile.
• Conoscenza di DOS/Windows e applicativi principali.
• Preferibile conoscenza di SQL e reti.

Responsibilities

• Gestione e presa in carico della chiamata e relativa risoluzione.
• Interventi HW e SW da remoto per ripristino funzionalità.
• Supporto tecnico al cliente secondo protocolli aziendali.

Skills

Assistenza tecnica telefonica

Windows/DOS

Reti informatiche

SQL (preferito)

Education

Diploma tecnico/informatico

Job description

IBC Srl cerca una risorsa da inserire presso la sede di Vigonza (PD) per l’attività di Help Desk di 1° livello. Diploma tecnico/informatico o esperienza in assistenza telefonica; richiesta conoscenza di Windows/DOS e applicativi principali, con preferenza per SQL e reti.

La risorsa sarà assunta con CCNL commercio, 40 ore settimanali, tempo determinato 6+6, con possibilità di stabilizzazione. Turni gestiti includono weekend; mensa aziendale e formazione professionale previste, con possibilità di