Help Desk IT – 1° livello (On Site) — Trieste

OTS S.p.A.; Friuli-Venezia Giulia; On-site; EUR 19,000 - 20,000; Full time

Job summary

OTS S.p.A. cerca un/una Help Desk/Service Desk Informatico per supportare un importante cliente a Trieste. La risorsa gestirà assistenza di 1° livello su applicativi, sistemi e dotazioni informatiche, e sull’uso dei servizi telematici.

Si richiede diploma informatico, buona conoscenza di Windows e delle applicazioni principali e ottima padronanza dell’inglese; eventuali altre lingue sono un plus. Orario full-time, sede Trieste, contratto determinato CCNL Commercio.

Qualifications

• Diploma di Maturità a indirizzo informatico o tecnico-informatico.
• Buona conoscenza del Sistema Operativo Microsoft e delle principali applicazioni (MS Office, MS Outlook, Open Office).
• Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata; eventuali altre lingue rappresentano un plus.
• Buone capacità di ascolto, comunicative, buone capacità di analisi e problem solving.

Responsibilities

• Assistenza e supporto di 1° livello ai clienti e agli utenti.
• Relativamente all'utilizzo degli applicativi, dei sistemi e delle dotazioni informatiche.
• Relativamente all'uso dei servizi telematici.

Skills

Inglese fluente

Ascolto attivo

Comunicazione

Analisi

Problem solving

Education

Diploma di Maturità informatico/Tecnico-Informatico

Tools

Windows

MS Office

MS Outlook

Open Office

MS Explorer

Job description

OTS S.p.A. cerca un/una Help Desk/Service Desk Informatico per supportare un importante cliente a Trieste. La risorsa gestirà assistenza di 1° livello su applicativi, sistemi e dotazioni informatiche, e sull’uso dei servizi telematici.

Si richiede diploma informatico, buona conoscenza di Windows e delle applicazioni principali e ottima padronanza dell’inglese; eventuali altre lingue sono un plus. Orario full-time, sede Trieste, contratto determinato CCNL Commercio.