Governante

Planetaria Hotels S.p.A.; Lombardia; Sur place; EUR 27 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

A tempo determinato con prospettiva di

14ma mensilità

Résumé du poste

Planetaria Hotels S.p.A. cerca un/a Governante per Château Monfort, hotel 5 stelle nel cuore di Milano.

Richiesta esperienza pluriennale in contesti di lusso, eccellenti capacità comunicative e ottima conoscenza di italiano e inglese. Domicilio a Milano o provincia e disponibilità a lavorare su turni, con possibilità di stabilizzazione futura nel CCNL Turismo.

Qualifications

• Almeno 5 anni di esperienza in ruoli analoghi presso strutture di alto livello.
• Esperienza nel Luxury Hospitality.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, il francese costituisce plus.

Responsabilités

• Coordinarsi con tutti i reparti dell’hotel per garantire un servizio di alto livello.
• Gestire reclami e problem solving in modo professionale.
• Interagire con una clientela italiana e internazionale.
• Lavorare su turni e mantenere alta qualità del servizio.

Connaissances

Esperienza nel Luxury Hospitality

Gestione reclami

Comunicazione eccellente

Lingua italiana/inglese

Description du poste

Planetaria Hotels è alla ricerca di un/a Governante per il suo team presso Château Monfort, un prestigioso hotel 5 stelle situato nel cuore di Milano.

Cerchiamo un/a professionista appassionato/a del settore, capace di offrire un servizio d’eccellenza autentico e genuino. La persona ideale è motivata a crescere in un ambiente dinamico e stimolante, contribuendo con il proprio talento all’esperienza unica che offriamo ai nostri ospiti.

Planetaria Hotels è un gruppo alberghiero italiano con 12 strutture distribuite sul territorio nazionale, ognuna con una propria identità distintiva. La cura per il design, l’attenzione ai dettagli e la valorizzazione dell’unicità di ogni collaboratore sono al centro della nostra filosofia, riassunta nel nostro motto: "Be As You Are".

Château Monfort, con la sua atmosfera raffinata e il suo approccio innovativo all’ospitalità, rappresenta un nuovo concetto di accoglienza. La struttura include un ricercato ristorante che, come il resto della struttura, incontra gli standard Relais&Châteaux, la meravigliosa spa “Amore e Psiche”, un’enoteca e due sale congressi.

• Esperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi presso strutture di pari livello
• Esperienze lavorative nel settore del Luxury Hospitality
• Eccellente conoscenza della lingua italiana e inglese, la conoscenza della lingua francese costituirà un plus
• Domicilio a Milano o provincia
• Propensione a coordinarsi e lavorare in armonia con tutti gli altri reparti dell’hotel
• Eccellenti capacità comunicative e orientamento al cliente
• Forte motivazione, entusiasmo e voglia di evolversi professionalmente
• Capacità di gestire i reclami e problem solving
• Contratto: contratto a tempo determinato, con possibilità di successiva stabilizzazione a tempo indeterminato, inquadramento CCNL Turismo, 14ma mensilità
• Orario di lavoro: su turni, con due giorni di riposo a settimana
• La possibilità di interagire con una clientela di alto livello sia italiana che internazionale
• Retribuzione: Ai sensi del D.Lgs. 7 maggio 2026, n. 96, si informa che per la posizione oggetto della presente selezione è prevista una retribuzione iniziale pari a € 26.837,00 lordi annui ovvero una fascia retributiva compresa tra € 26.837,00 e € 29.637,00 lordi annui, determinata sulla base di criteri oggettivi, trasparenti e neutrali rispetto al genere. Alla posizione si applica il CCNL Turismo. La procedura di selezione è improntata ai principi di parità di trattamento e non discriminazione. Non saranno richieste ai candidati informazioni relative alle retribuzioni percepite nell'ambito di precedenti rapporti di lavoro.
• Opportunità di crescita in un ambiente che valorizza il talento e il percorso professionale di ciascun membro del team

L’offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.