Gestore/trice clienti con inglese per front office
One Srl
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Benefits offered by this job
Job summary
One Srl cerca Addetto/a gestione clienti per il centro assistenza dedicato al mercato consumer, con ruolo di primo contatto per richieste in ingresso e vendita di servizi. Si offre contratto a tempo indeterminato e formazione continua, con buoni pasto e orario flessibile.
La sede di lavoro è Grosseto. Lavorerai a contatto diretto con i clienti B2C, gestendo richieste, aggiornando dati nel CRM e coordinandoti con il team commerciale per soluzioni efficaci.
Qualifications
- Diploma di scuola superiore richiesto.
- Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
- Dimestichezza con PC e applicativi Office.
- Anche senza esperienza pregressa.
- Disponibilità a turni mattutini e pomeridiani.
Responsibilities
- Gestione chiamate ed email in ingresso per supporto clienti B2C.
- Aggiornamento anagrafiche e registrazione interazioni su CRM aziendale.
- Fornitura informazioni su prodotti e servizi con approccio proattivo.
- Gestione reclami e coordinamento con il team commerciale per soluzioni.
Skills
Education
Tools
Job description
Ricerchiamo Addetto/a gestione clienti per il nostro centro di assistenza dedicato al mercato consumer. Ti occuperai del primo contatto con la clientela, gestendo richieste in entrata e garantendo un servizio attento e risolutivo.
- contratto a tempo indeterminato
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €
- Formazione continua e affiancamento operativo
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- Bonus su obiettivi
- gestione chiamate ed email in ingresso per supporto clienti B2C
- aggiornamento anagrafiche e registrazione interazioni su CRM aziendale
- fornitura informazioni su prodotti e servizi con approccio proattivo
- gestione reclami e coordinamento con il team commerciale per soluzioni
- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- dimestichezza con PC e applicativi Office
- anche senza esperienza pregressa
- disponibilità a turni mattutini e pomeridiani
Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Grosseto
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