German-Speaking Customer Support Specialist – Remote

Adecco

Rimini

In loco

EUR 21.000 - 25.000

Tempo pieno

6 giorni fa

Candidati tra i primi

Generatore di candidature

Trasforma questa candidatura in un colloquio — un curriculum e una lettera di presentazione creati in base a ciò questo datore di lavoro sta cercando.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Full remote

Ambiente internazionale

Formazione dedicata

Descrizione del lavoro

Adecco Italia Spa, filiale di Milano CityLife, cerca per una realtà innovativa nel settore dell’assistenza stradale e della mobility figure di Customer Service Specialist con ottima conoscenza della lingua tedesca, da inserire all’interno del team operativo internazionale. Gestirai le richieste di assistenza, supporterai i clienti in momenti di necessità e coordinerai interventi.

Si lavora in full remote, 40 ore settimanali, contratto determinato di 4/6 mesi, RAL 23.000€ e opportunità di

Competenze

Conoscenza fluente del tedesco (C1-C2) verificata in selezione.
Ottima conoscenza dell'inglese (B2-C1).
Esperienza in customer service o attività operative è preferita.
Buone capacità organizzative e decisionali, anche in stress.
Familiarità con strumenti informatici e CRM.

Mansioni

Gestire richieste di assistenza stradale attraverso sistemi dedicati.
Contattare clienti e partner per coordinare interventi.
Attivare servizi adeguati alle esigenze del cliente (carro attrezzi, taxi, auto sostitutiva).
Collaborare con team interni e fornitori esterni.
Fornire supporto telefonico professionale e orientato alla soluzione.
Aggiornare informazioni operative nei sistemi aziendali.