Remote German-Speaking Customer Service Specialist

Adecco; Palermo; In loco; EUR 21.000 - 25.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Full remote

40 ore settimanali

Contratto iniziale 4-6 mesi

Opportunità di stabilizzazione

Descrizione del lavoro

Adecco Italia Spa, filiale di Milano CityLife, cerca per una realtà innovativa nel settore mobility un Customer Service Specialist con ottima conoscenza del tedesco. Entrerai in un contesto internazionale gestendo richieste di assistenza e coordinando interventi, fornendo supporto telefonico professionale.

Richiesti tedesco C1-C2 e inglese B2-C1, disponibilità a turni, contratto iniziale 4-6 mesi, 40 ore settimanali, lavoro full remote, RAL 23.000€.

Competenze

• Conoscenza fluente del tedesco (C1-C2).
• Ottima conoscenza dell'inglese (B2-C1).
• Esperienza in customer service considerata un plus.
• Ottime capacità organizzative e decisionali.

Mansioni

• Gestire richieste di assistenza e supportare i clienti.
• Contattare clienti e partner per coordinare interventi.
• Attivare i servizi adeguati alle esigenze del cliente.
• Aggiornare le informazioni operative nei sistemi CRM.

Conoscenze

German language (C1-C2)

English language (B2-C1)

Organizational skills

Customer service experience

Strumenti

CRM systems

Descrizione del lavoro

Adecco Italia Spa, filiale di Milano CityLife, cerca per una realtà innovativa nel settore mobility un Customer Service Specialist con ottima conoscenza del tedesco. Entrerai in un contesto internazionale gestendo richieste di assistenza e coordinando interventi, fornendo supporto telefonico professionale.

Richiesti tedesco C1-C2 e inglese B2-C1, disponibilità a turni, contratto iniziale 4-6 mesi, 40 ore settimanali, lavoro full remote, RAL 23.000€.