Front Office Agent - Boutique Hotel 5* Lusso

Ali Professional; Italia; On-site; EUR 25,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Percorso di crescita professionale

Formazione continua

Ambiente di lavoro attento al benessere delle persone

Job summary

Un prestigioso hotel di lusso in Italia cerca un/una Front Office Agent per garantire un servizio impeccabile e personalizzato. Il candidato ideale ha esperienza in strutture di alto livello, eccellenti doti comunicative e ottima padronanza della lingua inglese. Si offre un ambiente di lavoro elegante, opportunità di crescita professionale e un contratto commisurato all’esperienza. Unisciti a noi per un'esperienza di ospitalità di altissimo livello.

Qualifications

• Pregressa esperienza, anche breve, in strutture di alto livello.
• Spiccata attitudine al servizio e cura del dettaglio.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (altre lingue un plus).
• Conoscenza dei principali gestionali alberghieri e strumenti informatici.

Responsibilities

• Accogliere e assistere gli ospiti garantendo un servizio impeccabile.
• Gestire check-in, check-out e attività di front office.
• Fornire informazioni su servizi e indicazioni sul territorio.
• Gestire prenotazioni, richieste speciali e comunicazioni interdipartimentali
• Supportare la risoluzione di eventuali necessità, sempre nel rispetto degli standard di qualità più elevati

Skills

Esperienza in strutture di alto livello

Attitudine al servizio

Eccellenti doti comunicative

Ottima conoscenza della lingua inglese

Affidabilità e lavoro di squadra

Education

Qualifica alberghiera

Tools

Gestionali alberghieri

Job description

Rituali, brand di Ali Professional specializzato nella ricerca e selezione di talenti nei settori di hotellerie e ristorazione di lusso — ricerca un/una Front Office Agent per una raffinata struttura cinque stelle. Il Boutuque hotel incarna una destinazione iconica per design, atmosfera affascinante e servizio su misura. Un luogo elegante e contemporaneo, dove l’ospitalità diventa esperienza e ogni dettaglio racconta cura, stile e autenticità.

Attività e responsabilità

• Accogliere e assistere gli ospiti garantendo un servizio impeccabile e personalizzato
• Gestire check-in, check-out e attività di front office con attenzione e precisione
• Fornire informazioni su servizi interni e indicazioni sul territorio
• Gestire prenotazioni, richieste speciali e comunicazioni interdipartimentali
• Supportare la risoluzione di eventuali necessità, sempre nel rispetto degli standard di qualità più elevati

Requisiti richiesti

• Pregressa esperienza, anche breve, in strutture di alto livello
• Spiccata attitudine al servizio e cura del dettaglio
• Eccellenti doti comunicative, cortesia ed eleganza nei modi
• Ottima conoscenza della lingua inglese (altre lingue costituiscono un plus)
• Buona dimestichezza con i principali gestionali alberghieri e strumenti informatici
• Flessibilità, affidabilità e orientamento al lavoro di squadra
• Inserimento in un contesto prestigioso, dinamico e fortemente orientato alla qualità
• Percorso di crescita professionale e formazione continua
• Contratto a tempo determinato o indeterminato, in base al profilo
• Livello retributivo commisurato all’esperienza e alle competenze maturate
• Ambiente di lavoro attento al benessere delle persone e allo sviluppo del talento.

Se desideri far parte di una realtà dove professionalità, stile e passione per l’ospitalità si incontrano, non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura ✨.