Front end figures in the Province of Bolzano

Poste Italiane; Bolzano; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Bolzano sucht eine/n Schalterangestellte/n, die/der als Gesicht des Unternehmens Kunden bedient. Die Position erfordert starke kommunikative Fähigkeiten, Kundenorientierung und die Einhaltung hoher Servicestandards. Bieten Sie unbefristete Vollzeitstellen und Entwicklungsmöglichkeiten an.

Servizi

Karriereprogramm

Anregendes Arbeitsklima

Wachstums- und Karrieremöglichkeiten

Competenze

• Zweisprachigkeitsnachweis (mindestens B1) erforderlich.
• Motivation, Teil eines dynamischen Unternehmens zu sein.
• Eigeninitiative und желание professional zu wachsen.

Mansioni

• Interaktion mit Kunden und Beantwortung ihrer Bedürfnisse.
• Einbindung in die Bewerbung und den Verkauf von Produkten.
• Proaktive Lösungsfindung zur Erreichung von Unternehmenszielen.

Conoscenze

Kommunikative Fähigkeiten

Soziale Kompetenzen

Kundenservice-Orientierung

Formazione

Universitätsabschluss oder Reifediplom

Descrizione del lavoro

Poste Italiane ist die größte Infrastruktur von Dienstleistungen des Landes, mit über 119.000 Mitarbeitern und 46 Millionen Kunden, denen eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen im Bereich Logistik, Finanzen, Versicherungen, Zahlungen, Telefonie und Energieangeboten wird.

Mit unserer kapillaren Präsenz auf dem Territorium mit einem Netz von zirka 12.800 Postämtern stellen wir eine inklusive Kraft für die Entwicklung der italienischen Wirtschaft dar. Wir üben eine einzigartige Rolle für das Land aus, wegen unserer Größe, einer Präsenz die ohnesgleichen in ganz Italien ist, der Erkennungswert unserer Marke, das Vertrauen das uns von den BürgerInnen geschenkt wird. Jeden Tag bauen und halten wir ein solides Verhältnis zu unseren Kunden, wobei an erster Stelle die Transparenz, Professionalität und die Innovation steht.

Wenn Du unsere Werte teilst, dann istPoste Italiane der richtige Ort um persönlich zu wachsen und um Deinen Beitrag zur Zukunft Italiens zuleisten.

Die Position

Als Schalterangestellte wirst Du das Gesicht von Poste Italiane sein, um täglich mit den Kunden zu interagieren und um Antwort auf ihren verschiedenen Bedürfnissen zu geben. Diese Position sieht hohe kommunikative und soziale Kompetenzen voraus, sowie eine starke Aufmerksamkeit gegenüber dem Kunden. Du wirst in der Bewerbung und im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen eingebunden, wobei immer die vertragsrechtliche Korrektheit und der hoher Servicestandard eingehalten wird.

Du wirst Dich auch proaktiv,organisiert und digitalisiert um die Problemlösungen der Kunden kümmern, um damit die Unternehmensziele zu erreichen. Deine Verantwortung und Dein Einsatz sind ausschlaggebend, um die Zufriedenheit der Kunden zu erreichen und um die Qualität der angebotenen Dienste laufend zu verbesseren.

Wen suchen wir

Hast Du einen Universtätsabschluss oder hast Du ein Reifediplom, bist motiviert um Teil eines soliden, dynamischen Unternehmens zu sein, welches auf die Bedürfnisse seiner Kunden eingeht ? Wenn Du die Leidenschaft zum Dienst am Kunden, Eigeninitiative und den Wunsch professionell zu wachsen hast, dann ist das Deine Chance !

Mindestanforderungen:

• Zweisprachigkeitsnachweis (Mindestanforderung B1)

Um am Auswahlverfahren teilzunehmen, ist es verpflichtend folgende Dokumente beizulegen:

• Kopie des Zweisprachigkeitsnachweises
• Kopie der Sprachgruppenzugehörigkeitserklärung

Die ausgewählten Kandidaten haben die Gelegenheit einen fortdauernden Ausbildungsweg zu beginnen, der Begleitung am Arbeitsort, technische und spezialisierte Kurse vorsieht, sowie die Entwicklung der eigenen Kompetenzen im Bereich unserer Produkte und Dienstleistungen beinhaltet. Ausserdem bieten wir die Möglichkeit an einem Karriereprogramm teilzunehmen.

Was bieten wir:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Arbeit in Vollzeit
• Ein anregendes Arbeitsklima, mit Wachstums- und Karrieremöglichkeiten.

Arbeitsort: Provinz Bozen

Nutze diese Chance und baue Deine Zukunft mit uns zusammen !